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恩阳区自然资源和规划局防疫期间不动产登记“不歇业”
2020-02-21 22:56:20  来源:中国文化报道网  作者:  分享:

随着疫情防控深入,恩阳区自然资源和规划局始终坚持“防疫情、解民困”两手抓,不断创新举措,优化服务方式,确保疫情防控期间不动产登记“不歇业”。

教育引领强信心。为及时解决企业、群众办理不动产权证的迫切需要,该局针对严峻的疫情形势和登记“窗口”人员畏难抵触情绪等问题,通过亲临“窗口”指导、电话函询以及微信、QQ、短信等平台与“窗口”人员谈心谈话,教育引导“窗口”人员树立爱岗敬业意识,增强工作纪律观念,全身心投入“窗口”服务。同时,坚持每天更新科学防疫措施,增添“窗口”人员防疫信心,化解畏难抵触及恐惧情绪。

严格防范添措施。疫情期间,登记大厅严格落实“窗口”值班值守制度,要求工作人员提前到岗,在开门受理业务前做好个人及大厅消毒卫生工作,并加大办公台面、门把手、签字笔等重点位置消毒频次,同时佩戴一次性手套,保障“窗口”工作人员健康,为企业和群众提供放心服务;安排专人为办事群众登记身份和测量体温,进一步降低交叉感染风险。

优化服务再更新。鼓励企业和群众采取电话、网络预约方式,引导外来办事人员在指定时间、指定区域“错峰分时”办理,减少在“窗口”等待逗留时间,降低聚集性感染风险;通过“消毒筐”和一次性手套实现接件、颁证,减少人员直接接触频次,最大限度保护工作人员和外来办事人员生命安全和身体健康。近日,该局已累计为企业、群众受理办理各类不动产登记业务53件。

(作者:李杰明)



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