广州市体彩中心把疫情防控和恢复销售筹备工作紧密结合起来，切实保障市内实体店顺利“复市”。3月21日起，广州市恢复体彩全部游戏的销售和兑奖。
广州市体育彩票管理中心先后成立以中心领导牵头，各部门、各区体彩中心、各专管员团队负责人为成员的开业准备工作小组和实体店疫情防控督导小组，结合广州市疫情联防联控要求，就体彩实体店开业准备相关工作明确部署，做好代销者防疫指导培训工作，确保代销者和销售人员掌握防控知识、落实防护要求。随后，由广州体彩中心班子成员带队，分批在恢复销售前、后对各实体店销售场所的疫情防控措施情况进行抽检、指导与督促。做到发现问题，及时整改，保障体彩销售场所中的工作人员和购彩者生命安全和身体健康。同时，拟定《广州市体育彩票销售场所防疫防护指南》及防控工作指引，各区体彩中心、专管员团队和体彩实体店执行，加强对销售人员疫情防控知识宣贯及恢复销售前的开业培训，指导实体店做好恢复销售的各项准备工作，确保恢复销售工作顺利进行。
截至3月23日，广州市体彩中心已对市内实体店开展检查，其中，有1657个实体店已根据上述防疫防护指南基本配备好用于恢复销售的防疫物品。同时，还有部分实体店制作了温馨提示标语，张贴于店内显眼位置，提示复市后进店的购彩者做好防护，有序购彩。
疫情防控期间，为减少人员聚集，广州市体彩中心对单张彩票中奖金额在1万元(含)以上的兑奖业务实行预约制，由工作人员周一至周日为购彩者提供兑奖预约电话服务。预约兑奖的购彩者在进入广州市体彩中心前，必须配合工作人员进行体温检测，出示“穗康码”，按要求戴好口罩。(转自3月30日《中国体育报》08版）
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