就在不久,宜昌市西陵区卫健局领导慰问宜昌肛泰医院优秀护理人员并为抗疫先进颁奖,上级领导的到来是对获奖者及宜昌肛泰医院医护工作的信任与认可。
如重症肛瘘患者破溃严重,宜昌肛泰医院护士换药时护士凝心聚力想办法,配合医疗使用各种敷料及设备。宜昌肛泰医院科室加强培训和考核,护士采用了一次性大棉棒,便于操作,也减少患者痛苦。此类患者由于脓液渗出较多,治疗护理中采用暴露疗法,护士准备了充足的中单,有污染及时更换。随着优质护理的深入,护士采用经消毒灭菌的单垫,减少皮肤感染的发生,便于清洁消毒,避免生锈,有效防止感染,有针对性地采取护理措施,帮助患者减轻痛苦,尽快康复。
优质护理,以人为本。护士从细节着手,为患者服务。保证营养是治疗疾病的基础,宜昌肛泰医院准备了微波炉、坐便凳等,根据患者病情协助患者排便。细致周到的温馨提示和物品准备,也为患者及家属提供了便利。
为了帮助患者早日恢复,护士利用各种方式有针对性地开展健康教育。从单纯的口头宣教,到宣教单、宣教手册、宣传板、患教会、视频播放,以及微信公众号,不断推陈出新,提高患者对肛肠、胃肠疾病知识的知晓率以及对治疗和护理的依从性。
在扎实推进优质护理服务过程中,宜昌肛泰医院科室以岗位管理要求人,以制度管理约束人,以绩效管理调动人,以磁性管理温暖人,保证了临床护理工作顺利进行。同时落实护理部“七大举措”和人文关怀服务链,不断总结经验,更新护理常规。
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