受疫情的影响，口罩成为了大家出行的标配。这天中午，泰安农大支行缓缓走进来一位老年人，用手捂着口鼻显得和大家有些格格不入。当天值班的大堂经理对这位老年人提醒道：“大爷，这次疫情病毒传染性非常强，进入公共场所一定要佩戴口罩。”大爷焦急地说：“我明白，但是现在已经买不到口罩了，之前也没有取钱，现在手里没有钱了，我也不会用手机买东西，不得已才出来取钱的。”
大堂经理听完，对大爷说道：“大爷，我们这里的劳动者港湾有医药箱，有对外提供的口罩，我可以送给您一个。”“太好了，真是太感谢你们了。”老大爷听到以后感激地说道。说着大堂经理为大爷取来口罩，登记下客户信息，为大爷测量体温，并给大爷进行了消毒，很快大爷顺利办完业务。“大爷，我们的现金都是经过消毒的，您可以放心使用，出门回去后勤洗手，多喝水！”临走前大爷激动地说：“你们建行真是太贴心了，疫情这么严重还坚守岗位服务我们，给你们点赞！”
小小港湾，展现了建设银行的社会担当和社情温暖，体现了建设银行对劳动者的尊重与支持，同时带给了员工积极向上的工作热情，培养了员工想人所想、急人所急的雷锋精神，港湾精神一定会传播的越来越远。（供稿：建行山东省分行）
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