“谢谢你们，还专程跑一趟为我们上门救助！你们也看到了，我家里这个情况，出门确实不放心……”
11月17日上午，湖北省公安县人民检察院12309检察服务中心，该院第五检察部负责人代姗姗频频望向门外，时间一分一秒过去，始终不见司法救助申请人到来。通过打电话了解情况，申请人却表示今天来不了了，说要以后再来。这又是为何？
“因为之前已经详细沟通过，申请人表示其堂弟会亲自送她过来，现在不能来，可能是临时遇到了什么困难，走不开。”经向领导请示，该院决定直接上门救助。
据悉，被害人严某丙妻子去世多年，儿子严某乙系智力残疾，属国家特困供养对象，不能独立生活，需专人照顾，女儿严某甲家庭属于精准扶贫对象，还承担着照顾弟弟的责任。严某丙作为家庭主要收入来源者，交通事故死亡后，其子女通过诉讼也未能获得赔偿，严某甲、严某乙无经济收入，生活陷入困难。公安县人民检察院了解到这些情况后，依职权对其开展司法救助，并举行了公开听证。
17日下午，办案人员一行前往申请人严某甲所在村组，与村支书一起去了她家里。到达时，严某甲正在准备做饭，代姗姗一行说明来意，并引导严某甲完成了领取救助金的相关手续。
“这张卡是否是您本人在使用？要麻烦您仔细核对卡号。”
“请在这里签字，按手印。”
“我们回院里一定及时给您把钱打到卡上，近两天请您抽空查询。”
“要保重身体，有需要请随时联系我们。”
……
“谢谢你们！我今天有点感冒，不方便出门，我弟弟在家也需要照顾，确实走不开，谢谢你们跑一趟……”
“不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，就是把人民群众当做家人对待；把人民群众的事情，当做家事来办。”回程路上，代姗姗一行深有感触。
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