今年以来，云南省曲靖市公安局麒麟分局沿江派出所打牢群众基础，创新服务平台，全力打造社区警务“标准窗口”，切实解决人民群众的所需所求，不忘初心、赢得民心。
一是在大走访、大排查上打牢群众基础。依托“治庸懒、强担当、树新风”主题实践、“百万警进千万家”及“一标三实”基础信息采集、扫黑除恶专项斗争等工作，广泛收集群众关心的热点问题线索，打击涉及民生的各类案件，开展防范宣传、隐患排查、调处纠纷、治安乱点整治等行动，用实际行动解决群众所需所求。今年以来，共走访（村）居民7698户，疫情期间协助推进辖区42家企业、9家物流业、76家餐饮业复工复产，全力护航复工环境保障工作，收集各类违法犯罪线索31条，打击各类违法犯罪案件37件。
二是在“服务”上抓创新。搭建“社区微警务”“场所管理微信群”等平台，通过平台，及时发布各类预警信息、防范知识、法律法规及相关办事流程等内容，群众可以实现网上咨询、网上事项办理、举报投诉等。
三是在“共建共治”上做文章。围绕“警力有限、民力无穷”群众工作理念，积极探索社区安全防范管控机制，充分发挥“治保组织”和“红色哨兵”带动作用，盘活警力共享资源。做实矛盾纠纷排查化解、治安防范、人口管理、信息采集、服务群众等社区基础工作，全面提升社区防范、动态管控水平，实现了“一线有哨兵、村社有治保、街道有调度、队伍有联动、治理有提升”的“五有目标”。今年以来，根据“哨兵”信息派出所提供各类违法犯罪线索28条，查处行政案件19件；通过“哨兵”单独或参与调解矛盾纠纷，成功化解矛盾纠纷36起，辖区各类矛盾纠纷警情同比下降8.2%。（路文清、丁恒丽）
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