临近春节,外出务工人员逐渐返乡回巴和企业急需融资抵押贷款。巴中市自然资源和规划局一手抓疫情防控,一手继续开启每年度的不动产登记“春忙”模式,为返乡务工人员和企业办理不动产登记开辟方便快捷通道。
一是专门窗口服务。开设返乡务工人员办证专门窗口,确定专人为返乡人员受办登记业务,实行“一窗受理、并行办理”。在疫情防控大环境下,开通电话预约和咨询服务,尽力减少其排队叫号和往返跑环节,为老、弱、病、残、孕等务工人员提供上门服务,尽量以邮寄方式送达证书,减少现场领取。
二是分类针对服务。在窗口设立企业服务专岗,“一对一”为企业提供咨询、流程指导和业务办理。积极向企业宣传政府对疫情后企业复工复产优惠政策,为企业疫情损失疫后补当好参谋。对企业办理融资登记业务实行优先办、加班办。在城区各银行网点设立不动产登记便民点,方便企业融资即来即办。今年元月以来,已为企业办理融资抵押业务136件,支持企业融资4077万元,解决27家企业复工复产瓶颈。
三是入户上门服务。成立不动产登记“春忙”服务小分队,为返乡人员提供上门服务,为其耐心宣传登记政策,讲解业务办理流程,解答心头疑虑,指导填写表册,延伸收集办证资料,让务工人员在办理过程中顺畅有序,避免往返跑现象。截至目前,已为返乡务工人员办理不动产登记业务113件。
(姜炯光)
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