3月25日获悉,为营造和谐、诚信的金融环境,工行河北衡水河西支行积极响应监管号召,全面发动金融宣传活动,不断提升公众金融安全意识。
营造宣传氛围,开展宣教活动。该支行各营业网点填单台摆放金融知识、消费者权益保护知识宣传折页,张贴消费者权益保护海报,利用客户办理业务等候间隙,以厅堂微沙的形式,向客户讲解消费者权益保护知识,以案例的形式生动形象的讲解近年来的典型电信诈骗形式,旨在提高公众风险防范意识和自我保护能力。
丰富宣传渠道,拓宽受众面。该行采取线上、线下双向宣传的形式开展金融消费者权益宣教,通过融e联、微信群、朋友圈等方式向客户普及各项金融服务政策、常见网络诈骗、反洗钱防范等知识,拓宽公众对消费者权益保护知识理解的深度和广度。
丰富宣教内容,持续性开展工作。为保护金融消费者合法权益不受侵害,该支行以每天一主题的形式,在厅堂及营业区周边开展宣传教育活动,从识别非法金融广告、防范电信网络诈骗、个人信息保护、征信及平台支付多角度介绍,并积极与公众互动,介绍工行工银安全卫士功能,与客户进行深入交流介绍我行相关产品。
该支行此次宣传活动一方面向广大消费者普及了银行金融知识,帮助消费者增进对金融服务的了解和认识,使消费者树立了正确的金融投资意识,加强了辨别和防范金融风险的能力;另一方面进一步扩大了该行的社会影响力,强化和巩固了服务品牌的建设。(郑晓凤)
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