德鲁克说,任何一个人只要愿意向上,担当责任、作出贡献,就是一个管理者。所以,即使你日常工作中没有下属,只要愿意向上看,担当责任、作出贡献,你就是这本书最重要的读者。
每一个管理者在工作中都会陷入到盲目又低效的窘境,如果你希望工作高效,应该怎么破?这是他在这本书里要去核心解决的一个问题。
你看,作为一个体力工作者,比如生产线上的工人,在管理得当的工厂中,他每一天的产出包括每一个动作都是非常确定的,所以对于体力工作者来说,一个真正的挑战是能够正确的做事情,提高效率。
要想工作有产出,就不能仅仅满足于正确的做事情,他们面对的挑战是做好正确的事情。
因为环境在不断变化,工作标准化程度已经越来越低了,面对未来需要大家更多的创造,这些需求都导致对知识工作者的要求跟体力工作者是完全不同的,他要从正确的做事变成做好正确的事。
我们加入一个组织,希望人多力量大,大家齐心协力去做成一些大事,但实际上把人凑在一起协作不是一件简单的事情,组织甚至有点像管理者的囚笼,会让我们陷入到忙碌又低效的窘境。
那具体来说呢,组织有四个小助手会不断地骚扰我们,让我们很忙,但是最后没有成果:
第一、在组织中工作,你的时间基本上不属于你自己,每一天都有无数的人过来撕扯你的时间。
第二、我们每天一到公司,有无数事情向我们扑过来,推着我们往前走,有些人会应对得非常有效率,但这些人要当心,你应付得越有效率越有可能毫无成效。
第三、工作中我们每一个人的成果都不是直接卖给客户的,都需要跟别人协作才有可能为这个组织创造价值。