虽然在大家的概念里,码农都是格子衬衫的眼镜男。可实际上在程序员的队伍里不乏女性,并有越来越多的女大学生正考虑加入这个职业队伍。程序员只是一种编程工作,因为以往的媒体报道让我们对它产生了性别定式。其实只要符合职业要求,不论男性女性,都可以在这个岗位上发挥同样的能力。甚至可能,在零售行业的智能升级过程中,女性的细腻、耐心可以让她们比男性更好的完成工作。
天虹的智能零售实验室就有一位女老大,她叫刘雪威,曾经是一名纯技术出生的码农。2010年她加入天虹,当时在国内零售行业里即使如天虹这样的大企业,对于技术和业务该如何结合,也还处在概念探索阶段。
2012年,天虹筹备数字化转型。首先改造的就是他们的超市业务,在天虹公司内,刘雪威作为技术骨干从一名程序员升职成为项目负责人。她需要负责整个天虹超市数字化底层技术系统,把原先割裂开的商品、会员、订单、支付、营销、促销等多个业务板块重新模块化,成为可以共享信息的整体。
也许这个工作对于技术优秀的男性码农而言也可以做到。但与互联网企业的开发侧重不同,在零售企业内做项目,功能实现是一方面,功能上线后,根据员工与顾客的反馈进行持续地培训、微调同样也很重要。项目经理需要更多的耐心和细腻的沟通能力,这方面女性无疑具有优势。
2010年后,面对电商的冲击,一些线下大品牌开始积极创新自救,数字化改造可以说是他们的第一次升级,目的是借助新的数字技术来提高运营效率。如果把这次升级看作是稳住阵脚的止血动作,那么现今的这一轮升级就可以看作是线下零售的反击。
2018年天虹和腾讯合作成立智能零售实验室,刘雪威成为实验室的负责人。他们与腾讯合作开发了一系列门店场景内的智慧工具,成为天虹旗下零售的智慧化标准。这些方案的确立既需要过硬的技术,也需要在设计、实施期间与运营部门不断沟通。一位懂技术又会管理的女领导成了天虹可以快速实现这些工具的人力优势。
应该说,互联网企业对于程序员的需求量并未减少,但与此同时,在零售业这个传统业态内也出现了愈来愈多的技术岗位需求。除了过硬的技术能力,零售企业内的程序员更加需要具有耐心和细腻的品质,这对于正处在激烈竞争环境里的女程序员来说,无疑会是一个不错的转型机会。
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