新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，医院接诊患者急剧增加，为有效缓解医院门诊压力，避免患者现场就医可能存在的集中交叉感染风险，兴业银行上海分行依托智慧医疗技术，联合部分主流互联网医院服务商，第一时间推出“智慧医疗”线上诊疗服务，目前已在上海敦复医院成功上线。
该系统通过为各大医院开发微信公众号、小程序等方式，建立发热门诊咨询专区，向大众提供专业的在线咨询等服务，并及时向患者提供诊疗意见，构筑抗击疫情新防线。
疫情面前，时间就是生命。该产品具有上线周期短（2天可上线）、远程实施、简单易用的特点，能够满足当前疫情防控中一些医疗机构的迫切需要。为了积极应对疫情，贡献金融力量，目前兴业银行上海分行对医院上线该系统完全免费。
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