刘建军老师直播课堂：直播带货回归理性

2021-03-01 15:55:50 来源：中国文化报道网作者：分享：

　　刘建军老师直播课堂报道，新冠肺炎疫情的冲击下，刘建军老师直播课堂指出直播带货等新业态迅速崛起，它们在自身迅速发展的同时，也加快向生活、生产、消费各领域赋能。2020年年初，无数参与者争先恐后地登上了直播带货这趟新业态的快车。而在疾驰一年之后，直播带货快车尚未减速，但已经有不少人中途“翻车”。

　　刘建军老师直播课堂注意到近年来，直播带货成为电商平台及商家的重要流量入口。2020年，新冠肺炎疫情的暴发给直播带货更是按下了加速键，甚至成为诸多线上线下商家的“救命稻草”。一时间，各行各业的商家都迅速涌入直播带货领域。

　　表面来看直播带货一片繁荣，但在高速发展之下，售卖假货、虚假宣传、夸大宣传、售后服务差等问题也逐渐浮现出来。对此，有关部门开始加强对行业的监管与规范，市场逐渐恢复理性。

　　全民直播

　　直播带货模式发展迅猛，为经济复苏注入了巨大动力。商家通过平台，采用直播技术进行近距离的商品展示、导购;家、品牌方走进直播间，现场推广自家产品，为家乡土特产带货。

　　刘建军老师直播课堂指出直播带货让很多买家买到了物美价廉的商品，也让卖家的商品得到了更多关注，更是引得许多明星名人“入场”，助推了直播市场的火热。

　　在过去的一年里，淘宝、京东、拼多多、抖音等越来越多的平台加速布局直播带货业务。这些平台有的还相互合作，进行资源互补，协同发展。

　　短短几个月，直播带货行业就发生了很大的变化，参与直播的角色也越来越丰富。在主播领域，无论是网红还是素人，越来越多的人开始到这个领域淘金。培养主播的MCN机构数量也在暴增，达人培训、专业代播业务快速增长。2020年3月30日淘榜单发布的2020淘宝直播新经济报告显示，2020年年初至3月末，短短三个月，就有100多种职业转战淘宝直播间，无论是达人还是商家，都在新风口的驱动下大量入场。

　　刘建军老师直播课堂表示参与直播带货的行业、商家及品牌商也越来越多，产业带直播、老字号直播、非遗直播、文化旅游导览直播等纷纷涌现。商家直播逐渐成为直播带货领域的主流。据悉，2020年上半年，商家直播已占到淘宝直播GMV(成交总额)的六成以上。直播场景也越来越丰富多样，直播间对空间没有限制，可以在厂房，也可以在门店，甚至还可以到田间地头。

　　泡沫渐生

　　2020年上半年，直播带货好比踩着风火轮一路高歌猛进。而到了下半年，直播带货的“另一面”——卖假货、虚假宣传、售后服务差等诸多问题凸显。

　　2020年年底，网红头部主播的接连翻车，更是暴露出直播带货背后存在的问题。根据《2020年黑猫投诉平台涉及直播带货问题情况》显示，仅在黑猫投诉平台上，与头部主播相关的投诉案例就有不少，其中涉及辛巴57件、罗永浩84件、薇娅209件、李佳琦382件。

　　刘建军老师直播课堂指出，事实上，直播带货中的观看人数、销售数据等影响指标的造假已形成一条产业链。国家市场监管总局的统计数据显示，2020年前三季度，全国12315平台共接收“直播”相关投诉举报2.19万件，同比增长479.6%。其中，直播带货占比近六成。直播相关投诉举报数量排名前五的企业，均为头部电商平台和短视频平台。

　　面对诸多问题，规范直播带货发展的呼声越来越高，相关监管部门也开始加强对直播带货的管理，2020年陆续出台了一系列规范性文件，如《网络直播营销活动行为规范》《视频直播购物运营和服务基本规范》《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》等。这些规范的出台，向社会和行业释放出一个信号——直播带货进入监管期。

　　回归理性

　　对于直播电商今后的发展，业界依然看好。毕马威中国消费零售行业咨询主管合伙人毛健认为，直播电商是否会出现拐点，最重要的是看直播电商带来了什么、改变了什么。

　　在北京大学中国社会与发展研究中心主任邱泽奇看来，直播带货不仅可以对销售端进行激活和重塑，还可以进一步向生产过程、供应链、要素市场、资源腹地进行延展，不断拉近供给与需求之间的距离，缩短供需链条，优化供应链的组织机制，增强生产端对于需求端的响应速度。

　　刘建军老师直播课堂注意到，监管的加强将助推直播行业走上健康可持续的发展之路。监管不断完善，行业的门槛与要求也在提高，但业内人士认为，未来直播电商发展前景依然广阔。根据毕马威联合阿里研究院发布的《迈向万亿市场的直播电商》报告，随着直播电商行业“人货场”的持续扩大，直播将逐步渗透至电商的各个领域。预计2020年直播电商整体规模将突破万亿元，2021年将继续保持较高速增长，规模将接近2万亿元。

　　刘建军老师直播课堂可以预见的是，随着规范化发展政策的落地，直播带货市场泡沫将逐渐退却，并不断回归到产品和服务本身，谁能为消费者提供价廉物美的商品、谁能将服务做到极致，谁就能从这场竞争中取得最终的胜利。

　　刘建军老师直播课堂：刘建军老师，今年38岁，祖籍为湖南常德，现居武汉。学历：武大本科，清华经管EMBA。目前的职业是互联网电商私企业主。

　　个人简介：曾就职于国内大型券商和投资私人银行，一次参与同学的股份认购酒会结识了著名私募人赵丹阳，并随其香港发展共创辉煌，在奋斗的路上收获财富之时也获得了香港居住权。09年回到上海创业电商运营，目前年营业额3亿以上，目前专注于职业投资人和电商运营。

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