“如果您发现买到了假烟,请拨打12313投诉举报热线,我们一定第一时间帮您解决问题。”
受疫情影响,3月以来,江苏省淮安市淮阴区烟草专卖局突破以往设立固定咨询点集中宣讲的方式,将“普法流动宣传车”开进大街小巷,吸引了广大市民的关注,走出了一条受众范围广、灵活程度高、针对性强的精准普法新路子,也打通了普法宣传的“最后一公里”。
“这款产品在鉴别时要注意几点。先看拉带,真品的拉带为标准的半椭圆状,切边较为光滑……”淮阴烟草工作人员李培忠拿着一小包假烟样品,向过往群众现场手把手讲授真假烟的区别。
在王家营街道西坝社区,普法志愿者们身着红马甲,提前准备好印有投诉举报热线的手提袋,并贴心放入面巾纸、口罩、消毒液等物资,主动向来往居民分发“防诈骗”普法宣传手册,展示查办的涉烟违法案件典型案例、讲解真假烟鉴别知识,现场接受消费者咨询,处理消费者举报投诉。
“不小心买到假烟怎么办?”“未拆封的煊赫门条包卷烟如何快速辨别真假?”……过往居民你一言我一语讨论着,气氛热烈活泼。
为了增强活动的趣味性,在渔沟镇裘庄村集贸市场,普法志愿者们悉心准备好桌椅板凳,现场开设卷烟鉴别“小课堂”,主要围绕南京系列、中华系列等热销卷烟,讲授常见的真假烟鉴别技巧,吸引了村民们的驻足观望。同时,为了检验大家的学习效果,志愿者们还设置了有奖竞猜活动,将真假烟混合在一起,请村民在规定的时间内找出给定数量的假烟,用时最少以及数量最多者获胜。
“原来香烟的外包装,从喷印、字体到拉线头,竟然有那么多隐藏的线索,以前只能凭借多年来吸食的口感辨别,就算觉得口感不对劲,但也不知道怎么维护自己的权益。这下不仅学会了辨别的方法,更是知道了维权的途径,再也不用担心买到假烟了。”全程跟听下来的张大爷开心地说道。
除了深入社区、农村,淮阴烟草“流动普法宣传车”还分批次走进渔港码头、建筑工地、零售店铺、汽车火车站,向零售户和消费者宣讲烟草专卖法律法规,传授真假烟鉴别方法和技巧,介绍依法维权的途径。
一直以来,江苏省淮安市淮阴区烟草专卖局积极承担社会维权普法责任,与区司法机关共享共建法治教育大讲堂,着眼零售客户、消费者和单位职工学法需求,提供“订单式”普法服务,让法治宣传教育的课堂真正流动起来、活起来。同时,积极探索了“新媒体+普法”创新应用,精心制作成“普法云课堂”发布在“金丝利
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