5月5日，上海一网友发视频爆料称，当地一家麦当劳店店员用拖把擦拭座椅让人不适。6日，该店工作人员表示，视频中所使用的并非拖把，而是擦窗用的滚筒，目前店方领导已着手处理此事。
由于涉及食品安全，视频引发大量网友吐槽↓
viewEeee：这明明就是拖把，当大家眼瞎咩?
周易本遇:深恶痛绝。抹布就标准么。。。
-正道是光-:现在基本没有什么服务可言了，北京的店更是变相强制扫码点餐，嘴上不说你点的时候自主点餐机故障，扫码设备也用不了，投诉了门店说什么疫情期间非接触点餐，这疫情在他们那还过不去了。就像这个视频错了就认，嘴硬!
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