3月18日,腾讯发布2019年第四季度和全年财报。
财报显示,金融科技及企业服务业务2019年收入同比增长39%至人民币1014 亿元。第四季度收入同比增长39%至人民币299.20亿元。该项增长主要由商业支付收入增长等推动。其中,商业支付在第四季度的日均交易笔数超过10亿。
财报提及,“我们加强在线下商户的渗透,巩固在移动支付服务的领导地位。在二零一九年第四季度,我们的商业支付日均交易笔数超过10亿,月活跃账户超过8亿,月活跃商户超过5,000万。未来,我们将继续扩大支付的使用场景,为用户提供更多金融科技产品及服务,并持续提升我们的基础能力及平台的稳定性。”
移动支付的增长离不开监管支持下的各项创新。近期,国家发改委等23个部门联合印发了《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》,鼓励境内支付服务机构运用手机应用程序等方式,为入境游客提供移动支付服务,优化购物离境退税服务,培育更好的消费环境。
实际上,腾讯金融科技推出了多项服务,方便境外人士在中国使用移动支付。今年1月,1月20日,在海南省政府、中国人民银行支付结算司和海口中心支行的指导下,在国家移民管理局、海南省文旅厅和商务厅的支持下,腾讯金融科技与光大银行海口分行正式达成合作,启动全国首创的入境游客移动支付服务便利化试点,支持港澳游客在海南开通微信支付钱包。
稍早前,腾讯公司与Visa、Mastercard、American Express、Discover Global Network(含Diners Club)、JCB五大国际卡组织合作,支持境外开立的国际信用卡绑定微信支付,已支持用户在12306购票、滴滴出行、京东、携程等覆盖衣食住行的数十个商户消费。
除了便利的移动支付体验,离境退税也是入境用户消费体验的重要一环。2019年9月,腾讯金融科技为入境游客推出了“We TaxFree Pass” 离境退税微信小程序,并在北京首都国际机场率先投入使用。入境游客通过微信扫码就能实时退税到微信钱包。
腾讯金融科技不仅为入境用户提供了便捷服务,针对国人出境游的退税需求,腾讯“退税通”小程序提供了境外实时退税服务,退税款项以人民币形式存入微信钱包。如今,腾讯退税通支持36个国家和地区的机场退税,市区预约退税,店内退税和回国退税等服务。今年1月,腾讯退税通在阿联酋新增了市区预约退税服务,用户可在Dubai Mall等12个商场预约退税。截至目前,中国游客在阿联酋退税时,使用退税通的笔数占90.2%,使用银行卡的笔数占8.3%,使用现金的笔数占1.5%。同期,腾讯退税通和泰国Krung Thai Bank(简称KTB)合作,在泰国上线退税服务。
未来,腾讯金融科技将响应政策号召,在相关部门的指导下,继续依托金融科技创新,不断优化、完善产品功能,助力优化入境旅游相关服务,提升入境用户的移动支付体验。
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