把群众的事放在心上,积极为群众排忧解难,伊犁边境管理支队爱新舍里边境派出所持续开展“我为群众办实事”活动,不断推广“掌上警务平台”,将社区警务服务贴近至群众身旁。
“有了‘掌上警务平台’,群众办事预约不用排队,咨询办理户籍业务不需出门……当警务工作乘上互联网的快车,不仅民警可以高效处理多项基础业务,群众办事也变得省时又省力。”派出所所长玛合木提江这样说。
群众不仅可以在“掌上警务平台”进行报警求助、举报建议、业务咨询等服务,同时创新社情民意“指尖时代”,将社区警务服务延伸到网上、连接到掌上、贴近至群众身旁,只要打开“掌上警务平台”轻轻一点,就能找到所在辖区的社区民警联系方式,问题就能迎刃而解。
“自从有了“掌上警务平台”,要办事再也不用大老远跑到派出所去了,在“掌上警务平台”就能解决,真好!”家住爱新舍里镇的群众高兴地说。
目前,“掌上警务平台”活跃用户数已突破2千,期间围绕社会热点不断向群众发送涉及电诈预警、疫情防控等提醒,积极解决辖区群众难题,受到他们的一致好评。 (通讯员 徐梦)
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