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国网深泽县供电公司保障电采暖客户度冬温暖
2020-01-15 14:02:58  来源:中国文化报道网  作者:Admin  分享:

张大伯,天越来越冷了,您在用电采暖时,一定要注意安全用电,避免引起火灾和触电事故。”1月15日,国网深泽县供电公司员工来到何家庄村张志平家进行回访,介绍冬季安全用电注意事项,倾心服务客户温暖过冬。
 
随着气温逐渐走低,为增强“煤改电”客户安全用电意识,公司积极优化为民服务措施,细化工作责任,全力保障“煤改电”客户安全可靠用电。组织共产党员服务队走村入户,开展安全用电宣传活动,向客户讲解安全用电常识,介绍采暖服务措施,解答用电咨询,教育客户不私拉乱接线路,避免因线路过载引发火灾或触电事件。同时,重点对供电辖区内留守家庭安全用电情况进行检查,回访孤寡老人家中用电情况,征求电取暖意见,发放便民服务卡片,解决留守家庭、孤寡老人用电方面的实际问题,引导客户安全用电、科学用电,以实际行动做好采暖季的用电保障工作。
 
此外,该公司还采取分组分片的形式,对采暖重要线路的开关、刀闸发热部位进行红外测温,检查设备是否因负荷升高、线路接触不良等因素产生过热现象,并对巡视过程中发现的隐患进行记录,针对缺陷及时制定消缺计划,明确消缺时间及责任人,限时消缺,确保电网安全可靠运行;结合供电设备运行和春节“返乡电”高峰期间负荷情况,认真分析线路设备负载能力,梳理薄弱环节,对可能出现的各类故障提前制定应急措施,修订应急预案,组建应急抢修队伍,确保意外情况下能最短时间恢复供暖用电。突出重点保障民生,对供电设施再梳理、再排查,重点防范和解决设备陈旧、超负荷供电现象,保障居民不停电、不停暖。(张建峰报道)

 

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