1980年人民日报第一次提出春运的概念，以春节为中心，一共四十天，今年也刚好是春运四十年。四十年来，山西人的春运发生了翻天覆地的变化，今年山西人的春运有何不同？
电子客票打造畅通回家路。2020年的春运，再也不会看到因为丢失一张车票而无助彷徨的游子。山西管内21个车站实现了电子客票，旅客凭本人身份证就能畅行无阻座高铁。在太原南站刷脸进站、扫证坐车，已经变成了春运新时尚。旅客只需在铁路12306完成网上购票，所有乘车信息都记录在身份信息中，全程只需本人使用身份证原件就可以实现进站、进闸机、乘车、出站，旅客乘车通行耗时整体又缩短1/3以上。表面上是一张车票的变化，实质上是铁路科技的进步，是铁路在便民利民路上扎实的脚印。
5G网络体验科技回家路。5G大范围实现，让出行更加美好，今年春运，体验让思念“秒”速回家。太原南站率先在候车大厅内建立了5G春运体验厅，让旅客体验通过VR、智能机器人等先进的技术，体验创新的服务。让铁路春运的服务设施搭载高新科技，实现服务的与时俱进，这又是今年山西人不一样的春运出行体验。
增开列车保障温暖回家路。今年春运，大西高铁全线贯通，从大同到西安，全程只需六个小时，这大大方便了山西南北的互通。太原南站动车组列车可以通达17个省会城市、143个高铁车站，山西人的春运出行越来越便利，更好的乘车环境，更棒的服务体验都赋予了春运新标签。
2020年山西人的春运注定是不一样的，铁路部门正在以崭新的面貌翻开一个集现代化、科技化、人性化为一体的春运新篇章。
（作者：黄舒媛）
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