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实现“零距离”服务“普陀方案”!普陀“邻聚里”中心运营督导工作总结会圆满举行
2024-01-29 17:17:06  来源:中国文化报道网  作者:Admin  分享:

   近日,由普陀区民政局牵头召开的2023“邻聚里”中心运营督导工作总结会暨第四季度培训会在桃浦镇北部中心举行,10个街镇分管中心运营的同志及32个中心的运营方齐聚一堂,共同沟通2023年中心建设服务运营情况,并就2023中心亮点和2024年工作打算及思考进行了深入交流。

 
  “邻聚里”中心
 
  运营督导工作总结
 
  区民政局从全年督导开展、数据分析、运营情况、问题及下一步建议等多个维度对2023“邻聚里”中心督导情况进行了反馈。2023年的常态化督导实现了四个“全”:全指标、全过程、全人群、全方式,通过督导,32个“邻聚里”中心逐步实现了从“重服务”到“重运营”的提升,但是低层级循环、联动意识、市场化思维不强等问题依然存在,对此,各中心在2024年仍需继续反思、改进,做好运营提能升级。
 
  普陀区民政局党组书记、局长张建东对2023年“邻聚里”中心工作提出了三点新要求。
 
  第一个要求是“互动”
 
  首先是注重跟老百姓互动,问需于民、双向互动,实现能量叠加,用好阵地资源优势。其次是回应政府,做好与街道管理方的互动。未来应进一步优化街镇主导、社会参与、专业化运营的管理模式。
 
  第二个要求是“提升”
 
  中心运营要针对问题不断优化,面对外部期待的倒逼,不断升级,持续走在金字塔顶端。运营方要加强创新,明确竞争的核心、发展理念、长期规划,处理好与市场社会的关系。
 
  第三个要求是“融合”
 
  区内各中心首先要做到资源、经验、创新的融合。其次是区内外融合,今后要进一步发挥民政统筹功能,理顺资源整合机制,做到区级领导挂帅,化区、街道镇、第三方为一个整体,形成共赢局面。
 
  张建东局长提出,希望大家坚持党建引领,继续发扬“人靠谱(普),事办妥(陀)”的好作风,始终聚焦人民群众对美好生活的向往,共同实施好“邻聚里”8420提升计划,将阵地建设与民生服务、资源链接、治理创新有机融合,把更好的资源汇聚到群众家门口,推进中心建设运营,推动普陀民生事业高品质发展。
 
  星级中心&运营伙伴颁奖
 
  2023年,上海普陀区礼贤社区文化发展中心、上海普陀区乐为社区文化服务中心、上海臻好家园家庭文明建设促进中心等10个运营方荣获“邻聚里”中心星级合作伙伴,武宁中心、高陵中心、怒江中心、桃浦东部中心等13个中心获评“邻聚里”星级中心。
 
  现场为2023年的星级中心和运营伙伴颁发荣誉证书,鼓励大家在新的一年继续助力稳步构建高品质“15分钟社区生活圈”,让群众幸福感、获得感持续增强。

 

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