四川肛肠医院是经四川省卫生厅批准成立的,是一所集医疗、预防、保健为一体,中西医结合、专病专治,以肛肠科为特色的大型专科医院。我院一直秉承“尊重患者,关爱患者,理解患者,服务患者的换位思考模式”的服务理念,以精湛的技术、高尚的医德医风,细致入微的人性化服务,深得患者好评。
我院病人享有的权利
1、病人有权预先知道有关医疗服务的收费资料。
2、病人有权知道自己的病情、所患何病、进展程度、需接受的检验、治疗方法、疗程及其成效等。
3、病人有权知道处方葯物的名称、剂量、服用方法、效用及可能产生的副作用。
4、病人在签署同意书前有权知道任何检验或治疗程序的目的、其常见的併发症及有否其他可替代的方法。
5、病人有权获得有关自己病况的资料。病人可分别向其主诊医生或医院索取医疗报告或医疗记录副本。院方 可能会收取所需之费用,病人应预先询问清楚。
6、病人在签署治疗同意书前有权咨询不同医生的意见。
7、病人有权决定是否接受医生的治疗建议。若病人拒绝接受医生的建议,应清楚明了其决定的后果,亦对任何可能出现的后果负责。病人有权决定是否参与医学研究计划。
8、病人的私隐必须得到保障,其资料要予以保密。除非先得到病人的同意,所有医护人员应尽可能对在诊治 过程中收集的任何资料予以保密。不过,医生会将病人资料透露予其他参与治疗的医护人员,以协助治理。
9、医护人员应确保病人充分了解自己的病情及疗程。若病人对服务有任何不满,可向护士或其他医护人员作 出投诉。
我院病人应尽的责任
1、病人应向医护人员提供有关自己病况、过往病历及其他有关情况的真实资料。
2、对于经双方同意的医治计划及程序,病人应与医护人员合作。
3、病人不应要求医护人员提供不实的病历资料、病假证明书、收据或医疗报告等。
4、病人有责任准时及出院前缴交所有费用。
5、如对治疗方法有任何疑问,病人有责任询问其医生及参与治疗的医护人员,以获得适当的解答。
6、如病况有变,病人应立刻向其医生或医护人员报告。
当患者到四川肛肠医院就诊时,门诊医生会热情地介绍,疾病是如何发生的,该怎样治疗及最佳治疗方案,平时生活中该注意什么,哪些食物可能引起肛肠疾病……到过四川肛肠医院的患者,无不留下深刻的印象。在肛肠科,患者切实体验到了什么是“全程优质服务”。患者不但治疗了病痛,还增长了医学常识。
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