长沙湘城医院位于湖南省长沙市芙蓉区东二环一段1178号。医院一路走到今天，正是秉承着以“病人永远是对的，病人的事无小事，病人的事不能敷衍了事”为服务理念，以“一切为了病人，全心全意为病人服务”为建院宗旨。
近几年随着国家医改政策不断深入人心，医院始终坚持科技兴院，走治疗专业品牌发展道路。
1、宗旨：一切为了病人，全心全意为病人服务。
2、使命：关爱生命，守护健康。提供优质的医疗服务。
3、目标：建设技术、设备、服务和管理的具有国内领先水平的现代化大专科、小综合型医院和百姓满意医院。
4、办院理念：病人高于一切、疗效高于一切、信誉高于一切、精益求精，追求卓越。
5、核心价值观：治病救人、康复生命、敬业报国、传承文明。
6、服务理念：病人永远是对的，病人的事无小事，病人的事不能敷衍了事。
7、质量观念：质量是医院的生命，也是病人的生命，持续改进服务质量，永远追求零缺陷。
8、工作作风：快速反应、立即行动、执行到位、持之以恒。
为了帮助更多的患者走向健康，长沙湘城医院在院外多次开展大型疾病公益援助活动，在院内每逢节日时期，医院都会举行慰问患者的温暖活动，如：端午送暖粽、中秋赠月饼，让患者感受到了在长沙湘城医院和在家一样的节日氛围。
面临新的机遇与挑战，长沙湘城医院全体员工将在院领导班子的带领下，以“病人的事无小事，病人的事不能敷衍了事”为服务理念，以建设百姓满意医院、百年老院”为目标，用严谨的医疗作风和严格的科学管理努力为广大患者提供更加优质的医疗服务，为人民群众的健康，为推动医学事业的发展做出毕生贡献。
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