“整家定制”，是中国家居行业近来兴起的新趋势，即面向消费者提供一站式家居空间解决方案。在竞争环境的驱动下，“整家定制”已成为所有业内企业必须应答的“考题”。
OI Consulting·讴霭品牌战略咨询认为，“整家定制”商业模式的成立，需要在三层逻辑框架中构建六大模块化能力，分别是——（1）基台：“生活方式品牌”与“用户运营体系”；（2）中台：“平台化产业生态”与“数字化运营中台”；（3）前台：“体验式+策展式零售”，以及“产品服务化”。基台是整家定制商业模式的底层逻辑，前台则构成面向消费者直接进行价值交付的部分，在这两者之间，是中台承担起串联与支撑的作用，拓展业务真正变现的弹性，提升经营效率，帮助商业设计落地。
形成平台化产业生态，共赢发展
在“整家定制”模式中，要拥有真正的一站式解决方案能力，在生产、营销、销售、服务等环节迅速完成整合，链接资源达成合作是较具备效率的做法。这意味着“整家定制”企业必然向“平台化”发展。要快速达成商业目标，必须打开外部接口，桥接资源放大势能，同时内部形成足以适配的运营支撑能力，与利益相关方共同建设具备持续性、融合性的生态。
联结外部伙伴，共同实现成交和交付的提升，需要以赋能和共赢的视角看待新商业。作为平台方，企业必须识别各利益相关方在平台上的诉求，对拉动平台参与者增长的关键资源方实行有效赋能，通过机制设计与实施促进平台效应进入良性循环。在“整家定制”模式中，“用户”永远是平台中最核心的资源方，平台化生态的设计即是围绕用户而展开。
“整家定制”企业的平台化，离不开内部系统性能力的建设。一方面，如此方可将规划中的理想商业模式变为现实；另一方面，各能力模块的完美耦合，才能为企业真正实现长久发展积蓄动能。
