3月30日，浙江丽水一家名为古塘面馆的门前张贴了一张停业通知，称该店因各种原因停业，末尾有会员卡余额退回的时间及店家联系方式。4月1日，该店老板张女士告诉极目新闻记者，她家的会员共有500多人，两天来，她一直在给各个会员打电话联系退费事宜，目前已退费2万余元。
张女士经营的这家古塘面馆位于浙江省丽水市莲都区宇雷北路，2021年4月开店营业。“因为各种原因吧，3月29日我们决定关店。”张女士告诉极目新闻记者，起初决定开这家店，是因为她的丈夫喜欢吃面，夫妻俩便决定在丽水开一家特色面馆。这个面积近200平方米的店铺，总投入近120万元，张女士在这一年里花尽了心思，她坦言关门闭店是她不得已的选择，心里满是不舍。
面馆停业通知
“店里的会员具体有多少我没细数，会员信息打印出来后一张纸上有50多个，一共有10多张纸。”张女士说，这两天，她在店里做的唯一一件事就是挨个给每位会员打电话，告知会员退费事宜。“会员剩余最多的有1300多的，少的几块钱，一共2万多元，目前已经退得差不多了。”
在主动联系会员的过程中，不少会员的鼓励让张女士感动不已。“有会员鼓励我，说以后不管在哪里开店都会再来支持我，还有的会员把我转给他们的钱又退给我了。”张女士说，虽然停业通知上写的退费时间是到4月30日止，但只要有会员联系到她，无论何时她都会退费。她还称，她只是做了她应该做的事，诚信原本就是生意人最基本的原则。未来，她打算先梳理好思路，待时机成熟后会再次创业。
张女士给会员退的费用被退回
丽水市民季女士是最早一天收到张女士退款的会员，她在面馆的余额只剩83元。“她不打这个电话来，我都忘记我在她店里还有余额了，我记得第一次去吃面时充了200元，面的味道还不错。”她告诉极目新闻记者，30日当天她接到张女士打来的电话时，感到既突然又可惜，同为生意人的她深知做生意的不容易，从电话中她感觉到了张女士的无奈，还与对方说了10多分钟，一直在安慰对方。
会员鼓励
“毕竟我们都是生意人，这都是我们应该做的，所以谈不上感动，不过我相信她会好起来的。”季女士说。
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