互联网给我们带来了便利、快捷的生活，但事物总有两面性，互联网技术在带来新生活的同时，也带来了一些不可预测的风险。未成年人正处于身心发展的重要时期，对不良信息的辨别能力较弱，如何能保证未成年人在享受互联网世界的时候免受不良信息侵害，成为了社会关注的议题。
网易游戏作为国内互联网头部企业，始终将未成年人网络安全放在首要位置。为进一步升级未成年保护系统，网易游戏针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。
依托大数据AI技术，网易游戏能在系统后台有效识别疑似未成年人，减少未成年人因使用他人身份证避开防沉迷限制的情况发生。一旦被识别为疑似未成年用户，网易游戏将启动包括但不限于人脸识别的验证手段，将未成年人牢牢护在安全范围之内。人脸识别技术的探索，将给网易游戏的未成年保护系统增加新的砝码。
除了游戏内部的安防升级，网易游戏还在外部开放了未成年问题专项举报入口，如接到未成年相关问题的举报，未成年保护团队将迅速受理并持续跟进，确保未成年人问题得到有效解决。同时，网易游戏持续保持家长关爱平台升级迭代，确保家长侧与企业侧保持同频共振，共同为未成年打造一个良好的网络环境。
在寒假专项行动期间，网易游戏从多个层面入手，保障未成年人网络安全。其中，网易游戏对“网易家长关爱平台”再度进行了迭代：家长护航功能优化了整体界面，提升家长使用体验，并新增了扫码绑定功能和自定义游戏时长、消费限制。此外，还新增消费、时长数据、游戏周报等功能，让家长能对自家孩子的游戏情况一目了然。
未成年人的健康成长离不开家长、企业，乃至全社会的保护。因此，希望在网易游戏的正向示范下，会有更多的家长、企业、社会组织参与到未成年保护工作中来，为未成年人的成长贡献自己的一份力量。
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