【工信部通报84款存在侵害用户权益行为APP】
据“工信微报”微信公众号消息，工业和信息化部信息通信管理局31日通报，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，工信部组织第三方检测机构对群众关注的生活服务类、日常工具类等移动互联网应用程序（APP）进行检查，对发现存在侵害用户权益行为的368款APP提出整改要求。截至目前，尚有84款APP未按要求完成整改，现予以通报。
上述APP应在6月8日前完成整改落实工作。逾期不整改的，我部将依法依规组织开展相关处置工作。
一般来讲，当你在使用一款软件或注册成为会员之后会享受到应该的待遇，而这应该享受到的待遇就属于用户权益。比如，会员可以享受什么什么，买东西可以打多少折等等！而侵犯用户权益，那就是说用户无法享受到应该享受到的待遇了，这明显是一种欺骗客户的存在，所以应该严厉整治！用户权益的意思是用户所能得到的福利,对用户有益的条款顾客权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。侵害用户权益类信息或应用，包括不限于 1．侵害人身权益，包括泄漏他人隐私；虚构事实诋毁他人名誉或商誉；侮辱、诽谤他人或机构等。 2．违法发送的商业性电子信息。 3．未经明示且经用户同意收集使用用户个人信息、开启应用软件、捆绑推广其他应用软件等软件或应用。 4．不明码标价、乱扣费、私自占用带宽、流量等软件或应用。 5．包含有恶意吸费功能、病毒、陷阱广告等内容或功能的恶意软件。
向消费者协会投诉：消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此，消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。
