【西藏将举办首届旅游导游职工职业技能大赛】
为给西藏旅游产业发展提供高素质技能人才队伍,自治区总工会、自治区旅游发展厅决定举办首届西藏自治区旅游导游职工职业技能大赛。
据了解,本次大赛主题为“大美西藏‘游’你来说”,参赛人员范围为全区3200余名具有旅游导游作业资质(具有国家颁发的导游员资格证书)的旅游从业人员。初赛地点在自治区旅游发展厅导培楼5楼导游之家。对获得大赛成绩前6名的选手,按照成绩高低分为一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,颁发奖牌、证书、奖金;授予成绩第7至第16名的10名选手优秀奖,颁发奖牌、证书。大赛获奖人员在同等条件下,可优先作为自治区总工会推优评先候选个人,可由自治区旅发厅优先申报为国家金牌导游、纳入自治区级导游人才库、在导游分级评定时列为加分项。
【作为一名导游要具备什么条件】
一、爱国,遵法守法
作为一名中国人、一名导游,首先要爱国。只有爱自己的国家,才能弘扬源远流长的中国传统文化。当你向外国游客介绍自己国家的历史文化时,外国游客感到震惊、不可思议,那是何等骄傲的一件事!其次,作为一名导游要遵守国家法律法规,遵守旅游行业规章,严格执行服务质量的准则,若是在旅游过程中出现有关问题,导游要以国家的政策和法律法规予以正确处理。
二、尽职敬业,尊重他人
作为一名导游,应该尽职敬业,具有优秀的品德和高尚的情操。导游首先要热爱自己的职业,不为自己的职业抹黑,将自己的工作做到最好。导游在服务游客时,应做到尊重他人。只有先尊重他人,自己才能够得到尊重。不论游客是什么样的人,导游都应以一颗诚挚的心对待每一位游客,及时帮助游客解决问题。导游也要学会自我控制,禁止辱骂殴打游客。
三、具备丰富的知识
语言交流是导游的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。导游在讲解一个知识点时,若游客提出问题而导游不知道怎么回答时,那岂不是很尴尬,所以作为一名导游也要具备丰富的知识。只有这样,才能使游客体会到更好地服务。
【当导游的好处和弊端有哪些】
弊端:
1、国家对导游的法律上的保护不周
2、导游没有固定工资。
3、风餐露宿长途跋涉
4、时间问题,全团最晚睡觉,最早起床。随时应对突发情况。
好处:
1、收入不错
2、工作时间自由
3、没有严格的等级制度
5、工作环境丰富、多变
6、人事斗争相对较少
7、有利于锻炼个人能力
8、能学会如何作人
9、见多识广,经历丰富
10、交际面广,朋友众多
11、以后有丰富的回忆