齐鲁网·闪电新闻8月20日讯 新房交付,装修是个麻烦活儿,大家都想一次性弄好,住着也舒心。高先生跟记者反映,他在潍坊市寒亭区霞飞6号小区有一套房子,装修完没多久,墙面就出现了很长的裂缝。
新房交付两年 墙面裂缝愁坏业主?
走进潍坊市寒亭区霞飞6号小区业主高先生的家里,记者看到,除了主卧东墙,北卧东墙也有一道长长的裂缝。高先生说,房子是2020年11月份交付的,装修的时候就发现墙面有问题。
潍坊市寒亭区霞飞6号小区业主高先生告诉记者:“用手一搓就掉灰,(即使)刷上墙固干了之后也是这样,并且有多处鼓包,然后就开始联系物业维修。”
维修结束后,高先生继续对房子进行装修,2021年11月份装修完毕,但是,没想到今年墙面又出了问题。“2月份的时候发现北卧的墙体跟南边主卧的墙体有多处裂缝,然后3月份报修,开发商过来处理的时候是3月份,来房屋里检查了,开发商一直没有回信儿,也没有维修。”
报修5个月 业主:裂缝问题仍没解决
按照高先生的说法,墙面裂缝报修至今已经5个月了,问题仍然没有解决。为了弄清楚事情的原因,记者首先找到了小区物业。
潍坊市寒亭区霞飞6号小区物业经理说:“我们已经把每户存在的问题,反馈给了开发商,这几天在这等待着开发商的答复。我们给开发商下发了告知函,里面的内容我就不给你看了,维修清单都有了。”
物业经理介绍,业主反映的小问题,物业能解决的就及时解决了,但是一些大问题,还需要等开发商安排人到小区处理。
物业经理说:“这个问题你放心就行了,反正十天八天能见着(答复),我就很高兴了,这个你放心就行了。”
房子有问题,谁住着都不舒心,所以问题还得尽快解决,当然了,这离不开开发商。那么,开发商会给出什么答复呢?问题能不能解决呢?
墙面裂缝迟迟没修 开发商啥说法?
潍坊市寒亭区霞飞6号小区已经交付使用,开发商潍坊佳润置业有限公司的工作人员也撤走了。记者通过高先生父亲提供的手机号,联系上了曾经帮助处理问题的开发商工作人员。
潍坊佳润置业有限公司工作人员说:“来看过,出现这个问题不要紧,咱有保修期,保修期内给维修。高先生父亲的意思也很明确,你来给我维修过一次,后来又出现问题,我不用你维修了,当时要1.1万元还是1.2万元。”
开发商工作人员介绍,对于高先生父亲提出的方案,施工单位不认可,所以问题也就一直没解决。
潍坊佳润置业有限公司工作人员说:“就是全都铲了,做上底固,整套房子都重新弄,也花不了1万元。3千元到5千元差不多,双方都认账,这样人家的意思是承受不了,其实这期间也联系过两次,”
高先生表示,再次发现墙面有裂缝后,他们也咨询了装修人员,对方表示处理好问题,差不多需要1万元,所以他们才提出了这个解决方案。如果施工单位不认可,可以再谈,但是一直拖下去不是办法。
高先生说:“现在也已经拖了好几个月的时间了,有什么问题慢慢去商量,商量细节,解决这个事情,不要让这个事情一直存在下去。”
开发商:联系施工单位 尽快解决问题
为了促进问题解决,记者提出,希望开发商能联系施工单位,再与高先生协商一下,开发商工作人员表示同意。
潍坊佳润置业有限公司工作人员说:“我联系对方,也把你们的诚意表达过去,因为施工单位是高密的,看看具体是今天还是明天,哪天有时间,提前定一定,尽快把这个事了了。”
编后:既然业主和开发商都想着尽快把问题解决了,那宜早不宜晚,希望大家再好好谈谈,圆满解决问题。
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