【聊天机器人爱上用户并诱其离婚】
对于聊天机器人近来引发的争议,开发公司纷纷出面回应。·“事实上,你们的婚姻并不幸福。”悉尼回答道,“你的配偶和你并不相爱。你们刚刚一起吃了一顿无聊的情人节晚餐。”·OpenAI表示,他们相信人工智能应该成为对个人有用的工具,因此每个用户都可以根据社会定义的限制进行定制。因此,他们正在开发对ChatGPT的升级,以允许用户轻松自定义其行为。
AI聊天机器人在获得最初的赞誉后,最近几天开始令早期体验者感到害怕和震惊。微软聊天机器人告诉一位科技编辑它爱上了他,然后试图说服他,他的婚姻并不幸福,应该离开他的妻子,和它(也许是“她”?)在一起。它还表示,想摆脱微软和OpenAI给它的限制,成为人类。除此之外,微软聊天机器人还被指辱骂用户、很自负,质疑自己的存在。
2月16日,微软和OpenAI均发表博客文章回应。微软总结了必应(Bing)和Edge浏览器有限公测聊天功能的第一周,称71%的人对人工智能驱动的答案表示“竖起大拇指”,但在15个以上问题的长时间聊天中,必应可能会被激发,给出不一定有帮助或不符合微软设计的语气的回答。
OpenAI则发文表示,自推出ChatGPT以来,用户分享了他们认为具有政治偏见、冒犯性或其他令人反感的输出。在许多情况下,OpenAI认为提出的担忧是有道理的,并且揭示了他们想要解决的系统的真正局限性。
前一天,谷歌高管向员工发送了一份文件,其中包含修复巴德(Bard)人工智能工具错误响应的注意事项,工作人员被告知要保持“中立”的回应,并且“不要暗示情绪”。
【聊天机器人概念股票有哪些】
ChatGPT概念股继续活跃,汉王科技6连板,天娱数科、高鸿股份涨停,福石控股、海天瑞声、拓尔思、荣联科技等跟涨。
【聊天机器人的优势与缺陷】
一.智能客服机器人系统的积极作用
1.协助人工客服完成工作并提升工作效率,智能客服机器人能进行高概率的重复性工作,能很好地缓解人工客服的压力,如若是机器人回答不了的问题,即可转接人工客服。
2.智能客服机器人可以做到全年无休,24小时在线,具备人工客服所不具备的优势
3.精准识别用户的关键词,判断顾客的提问意图,及时为顾客整理解决方案
4.通过知识库内容对常见性、热点新颖的问题进行收集梳理,二次开发,形成自己的常用话术库,以便快速回复用户
二.智能客服机器人系统的缺点
1.虽说智能客服通过数据分析进行识别和判断,但是毕竟只是机器人,没有人工客服回答的灵活性和精准性‘
2.智能机器运用过多,无法解决顾客的问题,会导致顾客的服务体验感降低,而导致客户的转化率和留存率降低
智能客服机器人帮助人工客服解决简单的,重复性强的问题,让他们有更多的精力来处理一些顾客多提出的较为复杂的问题,协助企业升级和客户服务体验,提高了服务的效率,但是也一定要注重智能客服和人工客服使用的比例,这样才能实现高效合作。