2021年，平顶山市共完成跨境电商进出口额19.27亿元，同比增长17.5%，完成了省定任务的110.9%，其中出口额17.86亿元，同比增长15.7%。
据平顶山市商务局有关负责人介绍，为持续推动平顶山市跨境电商健康快速发展，对全市跨境电商企业进行了统计调研，详细了解企业进出口产品、进出口地和跨境电商平台应用需求等相关情况，并通过多种方式深入了解了阿里巴巴、亚马逊、中国制造网等知名跨境电商平台入驻条件及政策优惠，及时提供给企业。该局还建立了跨境电商交流服务微信群，把平顶山市跨境电商企业、国内外跨境电商平台企业、市贸促会、全市商务部门等汇聚在一起，积极为企业做好政策咨询等服务工作。
平顶山市充分利用第五届全球跨境电子商务大会、中国厦门国际跨境电商产业展览会等活动载体，积极组织动员平顶山市外贸或跨境电商企业参会，展示企业形象和平顶山跨境电商成果，宣传、推介平顶山品牌，为企业开展国际合作、经贸交流创造机会。
为进一步普及跨境电商知识，提高企业业务能力，多次组织开展相关培训活动，先后邀请河南邮政国际业务公司、亚马逊、全球贸易通等知名跨境电商企业资深专家为平顶山市跨境电商企业授课，并组织平顶山市跨境电商企业参加了省商务厅举办的“共担风雨易心移疫”跨境电商专题直播培训和“豫商领航 数字出海”等对接活动，为他们开拓国际市场提供思路和帮助。
平顶山市持续加大跨境电商政策支持力度，积极争取跨境电子商务资金支持，并出台了专项资金的使用办法，对平顶山市跨境电子商务工作突出、交易额提升、带动外贸经济增量明显的各类跨境电商主体予以依法依规奖励。
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