8月21日,2019首届中国社交电商高峰论坛在浙江杭州举行。此次论坛在浙江省商务厅指导下,由浙江省电子商务促进会主办,浙江省电子商务促进会社交电商专委会承办,社交电商知名企业云集、贝店、斑马会员、有赞、如涵、鲸灵集团以及艾优协办,垦丁律所和火星电商局也给予了本次活动特别支持。
社交电商是基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商。目前, 我国社交电商消费人数已超过5亿人,从业人员规模超过4000万人。
当前,社交电商产业正经历从粗放式生长到精细化运营的转型,今年8月8日,国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》,用3个“新”字,即“生产力新的组织方式”“经济发展新动能”“数字经济新范式”对平台经济作出顶层设计,并鼓励发展平台经济新业态,加快培育新的增长点。8月14日,中国政府网发表媒体评论文章,表示随着“互联网+创业创新”的推进,5G等新一代信息基础设施加快建设,社交电商产业迎来了茁壮成长的新春天。2019首届中国社交电商高峰论坛的开展,恰逢其时。
“社交电商以其独特的去中心化交易、用户深度触及、裂变式增长模式等特点成为电商行业发展中的新生力量,其带来的新服务方式、新经营方式,促使整个社会资源得到高效匹配,同时其沉淀的海量应用数据在商业经营领域、金融服务领域、物流基础设施领域等方面显现出巨大价值。”浙江省商务厅副厅长王坚在开幕致辞中指出。
北京大学电子商务法研究中心主任薛军作为嘉宾,和大家分享了社交电商合规化对于产业的驱动议题。他充分肯定了社交电商的商业价值和社会价值,认为社交电商挖掘出了蕴藏于社会网络中的商业信息资源,重塑了“人”与“货物或服务”的新触达模式,符合商业的内在逻辑,是对传统平台型电商的创新、发展和有益补充,对于改善民生、实现电商扶贫、降低流通成本具有积极意义。他指出,在社交电商合规性判断中应遵循中立性、鼓励性和实质性三原则,推动行业健康发展。
浙江省电子商务促进会社交电商专委会在本次论坛现场成立。社交电商专委会旨在打造一个既有专业能力、又有市场影响力、可以发挥行业引领作用的行业组织,将进一步实现行业优势资源互补,有效加强行业自律监管,为全行业的可持续发展建立完善的标准规范体系,支持政府做好各项市场监管与服务工作,引领行业健康有序发展。《社交电商行业白皮书》也在本次活动现场进行了发布。
此次论坛还邀请了国内社交电商知名企业的相关负责人来到活动现场,为大家带来关于社交电商行业的思考。
中国有赞有限公司联合创始人蝎子在本次论坛上做分享发言。他认为,当社交电商出现之后,人们的消费场景开始变化了,不再是通过平台电商去搜索,不再是导购,而是通过分享裂变,通过朋友圈分享,通过朋友圈的口碑推荐达成交易。而有赞要做的,就是在整个链路上帮助商家在社交电商场景里,做极致的营销工具,帮助商家获客,形成自己的私域流量。
杭州如涵控股股份有限公司副总裁程文强出席论坛分享,同大家探讨了新流量环境下网络红人的成长以及变现路径。他指出,网络红人不应该是短期现象,而应该成为推动品牌长期发展的动力。
斑马会员CEO李潇在本次论坛上分享了关于社交电商为美丽乡村建设提质增效的话题。他认为,传统平台型电商流量漫灌,获客成本逐步增高,而且转化率低,黏性弱。而新型的社交电商具有流量精准、获客成本低、转化高、黏性强的特点。能够助力乡村优质产品精准对接消费市场,高效打造区域农产品牌。斑马会员“中国田”项目在全国23个省65个县区精心策划了68场线上+线下助农营销活动,累积实现与带动初级农产品销售额约10亿元,帮助数万户农民增收创收。
贝贝集团创始人张良伦在论坛上分享了关于社交电商带动数字贸易创新发展的内容。鲸灵集团创始人邬强强在论坛上和大家探讨了数字经济下的直播社交电商。宁波艾优生物科技有限公司CEO曾瑞在论坛上分享了关于社交电商在实体和电商之间的作用和关系问题。云集高级副总裁张铁成也从社会责任观角度探讨了社交电商在社会经济发展方面可提供的积极力量。
社交电商实现了对传统电商模式的迭代,成为电商创新的生力军。2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,环比增长255.8%。作为平台经济的一种新业态,社交电商正在茁壮成长的风口上,迎来发展新里程!
未来,浙江省电子商务促进会社交电商专委会将围绕“3新要点”,以帮扶“创业”,勇于“创新”的实际行动助力区域产业融合发展,凝聚、带领电商力量建功新经济。培养、挖掘、鼓励有知识、有见识、有专业、有技能、有情怀的“新电商”建设电商新模板,带动新电商经济健康、快速、有序发展!
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