围绕民生服务需求，构建基层治理新格局。河北衡水市深入学习贯彻落实党的十九届四中全会和省委九届九次全会精神，利用互联网、大数据等信息技术，开展"智慧社区"建设，探索完善社区治理体系，不断提升城市治理现代化水平。
12月16日获悉，衡水市福苑社区居民李海涛通过手机向居委会反映小区居民遛狗不拴绳的问题，很快就得到了反馈信息。
衡水市福苑社区居民李海涛：一两个小时就能反应出怎么处理，半个小时就能解决了。
李海涛说的平台就是福苑社区"yi管家"服务平台。"yi管家"由居委会和小区物业公司合作建立，接到居民的信息上报后，指挥中心统一派单，交由相关人员及时处理。目前，居民可以通过"yi管家"享受到故障报修、物业缴费、家政服务、配餐购物等"手指服务"。
衡水市福苑社区居委会主任刘韶静：居民有什么难事，或者是疑惑的事，通过民意收集版块就可以提交到咱们这个平台上面，工作人员在后台就可以及时的答复和处理。
今年以来，福苑社区居民通过"yi管家"服务平台在线报修达2000次，物业缴费达1800多户，占总数的50%，对接家政服务670多次，"yi管家"成了居民生活的"好管家"。目前，衡水市已经有116个社区根据自己的实际情况建立起各具特色的"智慧社区"系统，一些社区不但对服务项目进行了升级，每天24小时，居民都可以拨打电话反映问题，而且，他们还与当地医院合作建立了"社区老人健康数据库"。今天，育新社区的老人们来到社区日间照料中心接受健康体检。王瑞晓患有高血脂等疾病，根据健康数据库提供的资料，医务人员为他量身定制了一套健康计划。
衡水市育新社区居民王瑞晓：一活动啊，全身舒展开了，原来身上老是紧紧巴巴的，这样一来，有益身心健康。
"社区老人健康数据库"定期为每位老人提供医疗建议，并进行长期的健康管理和情况跟踪。育新社区日间照料中心还设置了多功能厅、健身厅等功能室，为老年人提供文化、娱乐、康复护理等多项服务。
衡水市桃城区社区办主任魏艳梅：我们还逐步探索和完善了社区治理体系，区级层面由区委社区办牵头，街道成立了社区治理科，从机制体制方面实现了社区治理现代化。
党的十九届四中全会提出：坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，保持社会稳定、维护国家安全。必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，确保人民安居乐业、社会安定有序，建设更高水平的平安中国。
深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，省委九届九次全会提出，要不断提高社会治理水平。衡水市围绕基层治理和民生服务需求，进一步完善"智慧社区"功能，构建数据驱动、智慧先进、开放可拓展的智慧社区总体架构，重点打造智慧社区移动应用与社区服务结合的新型体系。
衡水市民政局副局长蒲荣伟：在推广社区治理成功经验的基础上，强化社区基础设施建设，服务场所面积普遍达标。创新六位一体协调机制，构建有事好商量的协商平台，建设35个居家养老服务站点，提高养老服务能力，实现就近养老。（作者：崔衡）
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