为更好地为患者提供安全、优质、满意的护理服务，树立良好护理形象，不断推进人文医院的建设，12月26日下午，聊城市肿瘤医院护理部在科技楼三楼小会议室开展2019年度“一护一品”品牌创建优质护理汇报评比活动。护理部全体人员、专业评审人员和医院病区、ICU、手术室的护士长共计20余人参加了此次活动。
本次评选共有16个科室参加，从品牌名称专业特色、实施方案与举措、自我评定、效果评价和整体评价五个方面进行评比打分。每一位汇报者都作了充分的准备，用精彩的演讲向大家分享了所在科室特色品牌的建设心路历程，有的科室注重给患者树立健康的生活理念，积极开展各式各样的健康宣教活动及互动座谈会，向患者和患者家属普及健康知识，听取他们的意见建议；有的科室融入了人文关怀的精神，从小事出发、从细节入手，关心陪伴患者，给患者带去医护治一体化的灵性照护；有的科室则针对患者的需求，使用中医特色技术，如针灸、推拿、艾灸、耳穴疗法、体外冲击波等技术应用与临床相结合，更好地服务患者，减轻患者的疼痛……无论从技术、人文还是服务方面，都处处体现着对患者的关心和爱护。
每一个护理品牌都凝聚着科室集体的智慧与付出，优质的护理服务也赢得了患者和患者家属的一致好评。聊城市肿瘤医院护理工作将继续坚持以患者为中心，以提供更加优质、专业、主动的优质护理服务为目标，进一步优化流程，促进创新，丰富品牌服务内涵，为更好地促进学科发展、更好地服务于患者而不懈努力，最终实现“科有特色，人有专长”的优质护理新局面。目前，“一护一品”优质护理服务品牌打造已在全院各护理单元全面铺开，旨在通过个性化的人文护理，为患者带来更有“温度”的感受，提升患者满意度。（胡安琪）
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