12月29日,在河北衡水市了解到，为更好的推进旺季各项业务顺利开展，工行衡水武邑支行通过巧选抓手，以点带面，ETC业务、手机银行、小微商户收款码、信用卡、三方存款业务、工银信使等都进展迅速，形成了以ETC业务为介入点，多项业务遍地开花的良好局面。
抓住机遇抢市场。他们在斯奥查中发现，目前，有些同业对待ETC业务态度消极，工行衡水武邑支行抓住这一机遇，通过厅堂宣传，口碑相传，货车公司批量营销等方式大力推进ETC业务，做到客货车ETC覆盖率90%以上。
提升服务赢口碑。用心服务一直是工行的核心理念之一。目前银行同业间产品同质化，用户的体验的差别关键在于服务体验，提升客户到店体验成为抢占市场、增加客户黏性的重要环节，工行衡水武邑支行狠抓服务，以良好的客户服务赢得客户好评，对到店的每一位客户提供最贴心的服务，力争以服务赢市场，以服务推产品。
以点带面全覆盖。该支行ETC业务进展迅速，利用这一业务特点，该支行对到店全量客户进行相关产品配备。对到店ETC目标客户积极营销手机银行、小微商户收款码、三方存管、信用卡，工银信使业务等，针对货车客户上高速频繁，其费用较高，微信支付宝提现有手续费的特点，对货车司机全部申请小微商户收款码，货车ETC收款码覆盖率达到百分之百；针对ETC意向客户覆盖三方存管、信用卡业务。三方存管客户覆盖率达到百分之九十；针对全部ETC客户，全部覆盖手机银行，工银信使，方便其查询扣费情况。自三季度以来，通过ETC业务的辐射作用，共办理手机银行150余户，包年短信200余户，小微商户二维码124户，三方存管账户103户，信用卡60余张。
ETC业务本是中间业务,收入少、后续问题多、同业各家银行互相推诿，工行衡水武邑支行积极开展ETC业务，巧选抓手，以ETC业务为突破点，进行各项产品连接，增加了客户黏性，为后续储蓄存款，中间业务收入奠定了坚实基础。（马雪荣）
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