新春佳节，万家团圆时，吴江华衍水务值班值守的职工坚守岗位，履行职责使命，守护供水“生命线”，多措并举保障春节期间供水安全。
“今年春节长假期间，吴江区供水总量达306.5万吨，较去年春节期间上升11.2%。”吴江华衍水务供水运行维护中心副经理林雄介绍道，“针对春节期间的用水特点和变化情况，吴江华衍水务利用智慧水务，科学合理调度，实时监控各供水区域水量水压，确保吴江区域供水系统平稳运行。”
加强从源头到龙头的供水安全保障，吴江华衍水务水质检测中心化验员一如既往仔细、严谨检测每一项指标，确保进厂原水、生产过程水、出厂水再到管网水的全过程水质安全，出厂水水质各关键指标均优于国家生活饮用水卫生标准，保障节日供水万无一失。
春节前，吴江华衍水务对重点设施和关键设备进行了维修保养，并增派保安、加强监控，保证生产制水正常运行。春节期间，进一步加强了对供水管线的巡查巡视，巡线、检漏队员正常上班，一级、二级管网巡线累计达1461公里；二次供水泵房运行情况实时监控，保证高层用户水压稳定，确保水质合格。
新春不打烊，提供24小时供水服务。吴江华衍水务营业厅节日期间正常营业，热线中心共受理服务热线652起，解决报修问题234次，调度中心24小时在岗值班，抢修人员24小时待命，及时抢修、快速处置，各项预案措施平稳落实，切实保障吴江区供水安全。
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