7月25日了解到，为增强金融服务实体经济的能力，适应该行信贷业务发展新形势要求，促进信贷业务快速发展。工行河北衡水分行以“业务实操+专题培训”的模式，提升客户经理的专业技能和综合素质，培养和锻炼一支能打硬仗的信贷队伍，快速地提升信贷人员业务能力。
出台方案，能力提升制度化。该行于2021年出台了《衡水分行信贷人员业务能力提升方案》，将信贷人员业务能力提升系统会制度化。对活动的目标、时间、范围、内容、要求进行了明确。一是每周利用半天时间举办一次培训班，邀请省分行公司部和授信审批部专业人员进行现场授课，对优秀学员进行奖励;二是开展传帮带活动。针对信贷业务日常工作中，遇到的各种问题，邀请辖区内经验丰富的专业人员担任导师，通过腾讯会议软件、学习沙龙等，在短时间解决迫切问题，在提高业务报送质量的同时，为全辖客户经理提供业务探讨和互相学习的机会，在实践过程中锤炼业务能力。
对症下药，突出培训针对性。在培训开始前，该行结合业务发展状况详细了解各支行的培训需求，并对各支行在信贷业务办理过程中经常出现的问题进行梳理汇总，重在紧贴业务实际解决问题，精心组织安排了培训学习内容。在培训过程中，特别突出了风险量化管理、贷前操作技能提高和上报贷款资料质量要求等方面。
现场互动，重在解疑答惑。为确实提高培训效果，提升实际操作技能，培训安排了一定的互动时间，现场答疑支行客户经理在信贷业务操作中发现的问题，对影响信贷业务质量的具体原因进行详细分析、解惑，通过现场探讨与交流，并提出相应的指导性工作意见和建议，促进了客户经理实际操作能力的提高。(刘晗芮)
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