近日，河北大城县人民政府为充分发挥广大群众在大气污染防治中的监督作用，强化大气污染综合治理，加快环境问题整改进度，公布了大气污染防治工作县长热线电话，并实行24小时专人值守制度和交办制度。
据悉，在大城县境内，涉及大气污染防治工作的相关问题，包括未落实重污染天气应急响应措施、“散乱污”企业、涉气企业违法排污、建筑工地扬尘污染、道路扬尘污染、散煤复燃、汽修行业违法喷漆、废水直排、固废垃圾随意倾倒等环境违法问题均可举报。
工作人员接听电话后将详细记录来话人姓名、联系电话、来话时间和举报内容，接听电话后进行编号登记。根据举报内容，分为直办、转办、呈办3种办理形式。直办，即对有关政策咨询和查问，工作人员予以直接答复办理。转办，即对一般性问题，由工作人员请示分管领导后转交有关责任单位办理。呈办，即对一些涉及多个部门、影响面宽的问题，由工作人员整理后呈报县长批示后，按照批示协调办理。
同时，大城县规定，对存在弄虚作假、人为报复、恶意诽谤等行为的人员，将视情节移交公安机关严肃处理。承办单位在接到转办通知后要第一时间安排人员赴现场核查，第一时间处理，办理结果需在当日内反馈大气污染防治工作县长热线办公室，县长热线办公室工作人员及时反馈举报人办理情况。（作者 刘振山 邢海伦）
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