12月8日下午,在护理部的组织下,特邀山东第一附属医院护理部副主任李云峰进行《人文护理建设实践与探索》为主题的精彩授课。
她结合自己的人生阅历以及对人文护理的独到认识,给我们上了一堂精神与文化的饕餮盛宴。她从不同层面谈认识、述感想,深度诠释了护理服务的真正内涵,充分展现了护士的独特风采。现场百余名护士长和骨干护士热情高涨、掌声阵阵,聚精会神的聆听,生怕落下一个章节。分享结束后,我的内心依然无法平静,用“心潮澎湃”四个字也难以掩饰我内心的激动,心中涌现出的是作为当代护士应有的满满的自豪感和使命感。
其实,人文离我们并不遥远,它浸润在我们工作的每一个细节中。人文是病人焦急询问时我们耐心的话语,是病人紧张万分时我们给予的温暖掌心,是为病人打针输液时的轻柔动作,是晨晚护时轻声的问候,是进行暴露操作时的围帘遮挡,是麻醉苏醒时的一句“放心,手术很成功”……
传统的观念认为,护士只是负责打针发药等辅助治疗的工作,但随着科学技术的不断发展与时代的不断进步,护理工作出现了许许多多新的理论与内涵,护理人文关怀也成为优质护理服务的重要一部分。
这让我想起前段时间发生在我科是的一件事,李阿姨,今年74岁,是一位普通的农民,因子宫脱垂入院治疗,她刚来的时候还伴有腹部不适的症状。术后3天,没有排便,医嘱下达开塞露缓解便秘情况。在药房领来药品后,责任护士张肖芬马上到病房给李阿姨送药,同时告诉李阿姨和她老伴开塞露的用法和注意事项,这时,她看着大爷皱了皱眉头,露出为难的表情,问大爷:“大爷,怎么啦?”大爷一脸为难的说:“我从来没用过这种药,担心不会用,就怕把她的皮肤弄破了。”于是肖芬护士就说:“大爷你不用担心,也不用紧张,让我来给阿姨用药,放心吧,”这时阿姨很不好意思地说:“我这么大年龄,怎么能让你一个年轻人来给我用开塞露啊,就让你大爷给我用就行。”大爷也非常担心的说:“我真怕给你把皮肤弄破了,要不让这个小姑娘再教给我怎么用吧。”肖芬微笑着说:“没事儿大娘,我来给大爷用药就行,放心吧,这是我应该做的。”阿姨还是很难为情的说:“真不该让你一个小姑娘给我用开塞露。”
接着,我一边安抚阿姨,一边拉上围帘,给阿姨用上了药,随后边整理好衣物和盖被边告诉李阿姨,药已经用上了,李阿姨十分感动,说:“真是太感谢你了小姑娘,在你们来说,可能是分内的事,但是让我非常感动。”我对李阿姨和大爷说:“阿姨,您不用挂在心上,你的病情好转,恢复健康,我们就开心了,你先休息,有事了随时叫我!”过了一会儿,她又走进李大爷的病房,询问李阿姨感觉怎么样,李阿姨高兴地说已经顺利排便。
第二天,我去查房时,这位阿姨抓着我的手激动的告诉我:“昨天肖芬护士太让我感动了,在这里住院,让我感受到了家的温暖不是亲人胜似亲人,不是家胜似家,感谢你们院领导培养出来你们这样一直如此优秀的团队,为你们点赞,你们是好样的!!”
看到病人对我们的信任和褒奖,深深的感受了到我们肩上的责任和担当,我们用实际行动感动了病人,病人朴实的话语也感动了我们。
如果有人问我现在的幸福感来自哪里,我想说:我是一名护士。护理本就是一门有温度的科学技术,而富有人文关怀的护理则会更加闪闪发光、熠熠生辉。
心中有情怀,护理有温度,换我心为你心,一言一行皆有心,一草一木总关情,做一名有温度的护士,温暖着身边的每一个人,把这些温暖一点一滴聚合起来,融成一个爱的太阳,温暖世间更多的人。我相信人文护理这条路会越走越远,越走越好。
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