近日, 亚太顾客服务协会(APCSC)联同Teleperformance北京互联企信信息技术有限公司在北京联合举办了杰出顾客关系服务(CRE)及优质顾客服务国际标准(CSQS)圆桌会议。本次会议主题围绕“游戏规则改变者:AI & 全渠道 新体验经济” 的主题,吸引了多位来自服务外包、资讯科技、物流、文化传媒、金融、保险、物业管理、公共服务、
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