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2019-12-19 10:42:45  来源:中国文化报道网  作者:  分享:

12月13日,国家电网有限公司印发通知,河南省郏县广阔天地乡供电所被命名为“五星级供电所”,是河南省8家被命名供电所之一,更是今年平顶山唯一一家被命名为“五星级”的供电所。

据了解,在创建“五星级供电所”过程中,该所紧扣“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”等核心要素,从“服务前端一体化、现场作业智能化、综合管理规范化、团队绩效精益化、服务监督常态化”等多个方面入手,突出服务精准、服务快速、服务主动和服务监督,显著提升了内部运营效率和客户服务水平。

成绩的取得,依赖于公司党委的正确领导,依赖于相关部门的密切配合,也依赖于供电所职工的辛苦努力和无私奉献。如今的广阔天地供电所指标先进、服务优质、环境优美、设施齐全、文化特色鲜明,是公司“全能型”供电所建设中的排头兵。

“五星级”供电所创建成功,既是对公司大刀阔斧谋改革、一心一意谋发展的褒奖和肯定,也激励着公司在即将到来的2020年继续朝着目标奋勇前进,努力做到“百尺竿头更进一步”。(黄普鹏 吕亚锋)



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