11月2日获悉，在河北衡水市，工行衡水分行代表队参加了省行举办的综合服务技能竞赛并荣获个人三等奖。
此次比赛是工行河北省分行为进一步提高员工综合服务技能，提升整体服务水平，充分利用竞赛活动锻炼职工、活跃基层、推动业务发展的作用，并从中选拔优秀选手备战河北金融系统银行综合服务技能竞赛而举办的一次全方位的服务技能比赛。比赛分为综合知识答题、现金清分整点一条龙操作和综合服务方案设计展示三个环节，既是对员工基本技能的一次考核，也是对银行在当前形势下，结合客户需求迫切的难点问题给出综合解决方案，提升服务水平的一次促进。分行工会办公室与运行管理部积极配合，充分准备，四名来自一线的柜员和客户经理通过分行预选赛脱颖而出，组成了赴省行参赛团队。为了在比赛中取得佳绩，参赛员工除了利用工余时间练习点钞技能、学习业务知识外，还加班排演情景剧。参演人员反复推敲剧本，工会办公室人员亲自指导排练，在省行彩排期间仍在不断优化各个细节。
由于前期的精心准备，比赛中队员们自信满满、稳扎稳打，来自该支行的李成雅在参赛的24名选手中以第6名的优异成绩荣获个人三等奖,河西支行梁飒、新华支行金丹与景县支行赵欣在比赛中都有亮眼表现，赛出了水平，赛出了风格。此次比赛，展现了该分行参赛团队优良的工作作风和良好的精神面貌。（李娜）
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