11月8日了解到,在河北衡水市,工行衡水武强支行战胜困难和挑战,各项存款突破亿元大关。
自2019年5月30日重建开业以来,工行衡水武强支行领导班子始终以支行的生存和发展为己任,面对客户基础薄弱和激烈的同业竞争环境,不畏艰难,带领支行员工努力挖掘客户资源,吸引客户体验工行服务,赢得了客户的信赖和支持。截至今年9月份,该支行各项存款突破1.2亿元,其中储蓄存款1亿元,对公及机构存款2213万元。
以拓户为中心,推进重点工作。支行开业伊始即迎来了ETC攻坚工作,面对上级行及县政府下达的中心工作任务,该支行领导班子高度重视并带领全行员工不畏艰辛、合力攻坚。制订了切实可行的营销方案,因人制宜组建了厅堂营销团队和外拓营销团队。在ETC营销工作攻坚过程中,外拓团队每天由一个领导班子成员带队深入乡村、居民小区进行营销。在成功营销ETC业务的同时,营销人员及时推介及宣传本行服务及产品优势,努力吸引企业及个人来工行开户及办理业务。通过ETC营销工作的开展,逐渐树立了工行在当地的社会形象,吸引了大量的客户前来体验工行服务,至2019年12月底,新增个人开户3780户,吸引存款4500万元,截至今年9月末,个人客户突破5200户。
以项目为依托,强化地方服务。支行深入调查研究、探求社会公众金融服务需求,实时抓住业务发展突破口。针对寄宿学校学生生活费缴纳过程中,学校财务、学生及家长现金手续繁琐问题,该支行积极与学校对接并及时开通了校园一卡通业务,方便了学生生活费的收缴工作,赢得了社会各界的好评。以此为抓手,工行衡水武强支行今年5月份在省行个人手机银行大赛中稳居全省理财中心第一名,手机银行到店可营销客户渗透率超过90%,排名全省第一,至2020年9月30日新增学生家长开户2780户,吸引存款1545万元。在深入拓展校园一卡通业务的同时,积极与医疗卫生部门对接开办银医一卡通业务谋求突破。
以产品为抓手,彰显大行担当。今年突如其来的新冠肺炎疫情给许多企业及个人经营者造成经济损失。各级政府号召企业复工复产以来,面对企业及个人经营者生产资金周转困难严峻现实,工行衡水武强支行主要负责人及市场营销人员顶着疫情防控的压力,积极与企业对接,深入进行调查研究,了解企业生产经营状况,并在上级行信贷政策指导及内控合规的前提下,在当地率先开通e抵快贷及税务贷业务,为企业顺利复工复产提供了有效支持。自4月份以来,新增企业开户65户,发放e抵快贷及税务贷1215万元,对公存款余额突破1780万元。
工行衡水武强支行坚持客户至上,服务当先,全体员工严格按照各项规章制度规范业务操作流程,以客户满意为服务宗旨,努力提高自身业务技能,提升服务品味,得到了社会各界的认可。该支行将一如既往,加大各项工作力度,以客户拓展为基础,提质增效努力提升占比及市场份额,实现各项业务健康快速发展。(吴济轩)
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