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泰来县公安局第一派出所推进群众办事不求人工作常态化
2019-07-26 11:46:24  来源:中国文化报道网  作者:  分享:

黑龙江省泰来县公安局第一派出所立足本辖区工作实际,推进群众“办事不求人”工作不搞花样、不走形式,用不折不扣的实际行动实现了群众“办事不求人”工作常态化。

群众来所求助民警全力相帮

2019年6月13日下午,四名群众从黑龙江省哈尔滨市来到泰来县,刚下火车就急匆匆来到第一派出所,想查找历史户籍档案(即户口底卡),把父母的户口迁到哈尔滨市儿子的户口上,按照现行的户籍政策,父母投靠儿子落户,需要原户口所在地公安派出所出具亲属关系证明。看着一家人焦急的样子,民警王宏不厌其烦在档案室翻阅查找,因为两位老人记不太清准确老地址,足足找了一个下午终于找到了两位老人的户口底卡。看着发黄的老底卡上清晰地记载着全家人的信息,前来求助的一家人对民警连声感谢:“你们这些好心的民警真的太给力了!如果你们工作没耐心,查找不细心,找不到我父母的户口底卡,我父母的户口就签不了,真的太感谢第一派出所的好民警了!”。

群众求助记心间失散父子终团圆

2017年9月份,一位现居沈阳市的金某到黑龙江省泰来县公安局第一派出所办理户籍业务时,因工作需要留下了电话号码。2018年7月,金某兄弟两人从吉林省长春市来到第一派出所请求帮忙寻找因父母离异而失去联系20多年的父亲,看到两兄弟提供的父亲名字和父子合照,民警都丽华经大量工作,兄弟二人要找的极有可能就是2017年来过办事的金某。她尝试用留存的手机号联系金某,不料号码已停用。看着兄弟俩失望的神情,她表示一定尽力帮助查找金某信息。之后,都丽华几次联系查找金某未果。2019年3月,金某再次来到一所办理身份证,她向金某说明了原委,拨通金某兄弟两人留下的电话号码后,父子三人取得了联系,金某惊喜万分,失散20多年的父子终于团圆,金某没想到有生之年还能见到儿子,他喜极而泣,向民警鞠躬致谢。2019年5月20日金某两兄弟专程从长春市赶来派出所,将一面写有“为民排忧解难,寻回失散亲人”的锦旗送到派出所,表达感激之情。

黑龙江省泰来县公安局第一派出所户籍民警都丽华在工作严谨、细致,工作之外她善良、热心,几年来,她已经帮助3个失散家庭团聚。小小的户籍服务台承载着悲欢离合,也让她的爱民情怀在这里得以延伸。

(作者:冯玉峰)



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