连日来,南方电网云南曲靖师宗供电局五龙供电所办公室在深夜仍然灯火通明,呈现一片忙碌的景象。
为更好的提高电费回收率,降低电费回收风险,提高企业经济效益、管理效益以及客户满意度,该所加班加点,积极开展费控协议上传至营销系统工作,为后续电力智能化服务打牢基础。
该所积极做好组织工作,进行有效分工,“三人一组”、共分为六个小组,落实责任人,限期完成,并要求每天上报各组上传份数。负责上传的工作人员主动放弃午休、推迟下班时间,确保费控协议上传的数量和质量,并派人对已上传的协议进行二次抽查,确保上传文件正确、清楚,与纸质协议保持一致。
截至目前,该所已上传费控协议10767份,此项工作的积极推进有效地提高了费控协议的规范率,提升电子化结算率等各项规范化指标,为智能化服务水平的提升奠定基石。(杨淑娟)
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