2020年是被疫情按下暂停键的一年。
过去的一年多里,在疫情的不断冲击下,百合佳缘人迎难而上、奋发图强、不断进取、求实创新。在所有人共同努力下, 取得一个又一个胜利,创造业绩新高。
2021年7月13日,第三届百合佳缘联合峰会在北京举行。此次会议以 “融合无界,再创未来——缔造婚恋产业互联网”为主题,邀请了“一对一服务事业部”领导和来自全国的优秀合作伙伴,更邀请到复星全球合伙人,百合佳缘集团CEO吴琳光为公司的发展,做出进一步行动指示。
复星全球合伙人,百合佳缘集团CEO吴琳光表示,
“
目前婚恋业务需求和行业格局基本稳定,处于平稳发展阶段。但因为整体婚恋文化和观念在发生变化,由 “高度统一”进入“个性化细分”阶段。
作为头部企业,百合佳缘集团应该定位婚恋产业互联网,进一步深耕且并购扩大占比,优先考虑提高经营效率。同时深耕该赛道各细分业务板块,利用行业领军地位不断渗透到底部城市, 整合产业内资源,谨慎拓展业务边界,赋能关联业务板块。
”
婚恋市场的下沉,给三四线城市的单身男女带来更多交流机会, 为有情感诉求的单身人士解决实际问题。
“现在婚礼业务需求已由成熟期进入个性细分阶段,行业分布高度碎片化,无绝对领先的头部企业。行业内用户生命周期短,频次低。从业标准化数字化程度低,整合抓手少,金字塔式管理逻辑难以形成。”吴琳光在对婚礼业务分析中提到:“ 百合佳缘集团正处于第一阵营,正是 加速市占率规模和推进扎根行业的发展阶段,自行发展与并购并行。”
此时百合佳缘集团应该 定位婚嫁产业互联网,从 婚宴和婚庆业务细分赛道入手。在确保经营效率和整体盈利水平的前提下, 通过自主经营和并购相结合的策略,不断扩大赛道市场占有率。
2021年3月,百合佳缘集团完成与北京百合汇恩文化有限公司(下称“百合汇恩”)的股权战略合作。通过此次战略投资,百合佳缘集团以 持股比例超五成,成为百合汇恩的控股股东。
关于娱乐社区业务模块,吴琳光表示:“目前娱乐社区业务需求趋于成熟但不饱和,业内缺乏绝对领导者。同类产品同质化严重缺少差异性,产品层面对用户密度有较高要求,用户生命周期较长,使用场景多,但有明显的猎奇尝鲜心理,且真实需求难以被有效满足,处于垂直细分竞争发展阶段。这时应该定位 下沉市场年轻情侣空间,细分用户画像和产品定位。利用语音视频实时互动载体与游戏化产品设计,去对接婚恋业务的年龄段。”
2020年,百合佳缘集团 整合品牌、渠道和会员等资源,形成业务间互补,实现线上、线下协同效应,并 抓时代潮流深耕直播, 新增了很多新兴玩法。
去年七夕期间,百合佳缘集团 首次以线上直播形式发布《七夕婚恋观报告》,全方位、立体化、多元化分析社会婚恋观念和需求变化。同时,还在线下举办“潮玩豫园七夕”主题活动,吸引了众多年轻用户的加入。
同年9月底,百合佳缘集团和看点直播平台 首次尝试直播售卖钻石会员权益,拓宽销售途径、打破营销壁垒,触达年轻圈层受众。
根据2021年2月1日第三方数据中心比达咨询发布《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》显示:2020年下半年婚恋交友平台活跃用户明显提升,百合佳缘集团旗下 平台月均活跃用户数达671.1万人,在行业中遥遥领先。
作为复星全球合伙人,百合佳缘集团CEO吴琳光为百合佳缘集团明确了发展方向。员工及合作伙伴对于当前的行业状态和自身发展水平,也有了更深一步的思考和反思。
2020年疫情期间,百合佳缘集团着力于巩固行业地位,完善从 互联网、呼叫中心、线下实体店、实体店周边活动四位一体的用户场景,以及场景内外运营效率。完善 从免费到微资费到低资费再到高资费的产品层级体系。自主建立除流量采购以外的获客体系,降低单一终端依赖。(疫情期间集团采取了稳健扎实的经营策略,使2020年市占率预估达到20%,较2019年上升6%)
在2021年至2022年度,公司将在持续稳定发展已有业务的同时继续拓展业务边界,从 一二线城市延伸至三线城市;在已有业务开展的城市,从 商圈渗透到街道和社区;从联营拓展为主,发展成 联营+经纪人拓展并重,扩大经纪人占比;并 控股若干志同道合的优质合作商,进一步扩大市占率(目前20%,拟扩大到25%)
同样本次会议也邀请了百合佳缘集团副总裁、一对一服务事业部总经理欧国鹏,一对一服务事业部北区总经理杜波涛,一对一服务事业部南区总经理周鹏宇等主要负责人为峰会致辞。
在复星全球合伙人,百合佳缘集团CEO吴琳光及各级领导的带领下,让与会人员对百合佳缘集团的未来有了更明确的方向和更深切的期待。
大会最后,百合佳缘集团对过去一年中为社会、集团作出突出贡献的 29家优质门店进行了重点表彰,这些门店 在全国188家门店中脱颖而出。
其中, 世纪佳缘上海南京西路VIP服务中心和百合网深圳车公庙店VIP服务中心门店,因疫情期间充满社会责任感的行动和初心不渝的服务热忱,被授予百合佳缘集团 “抗疫英雄”特别奖。
2021年,百合佳缘集团的故事在继续,并与全体员工和生态合作伙伴不断寻求新的发展突破。
吴琳光也通过此次集团峰会展示了百合佳缘集团新的发展规划:
更加 完善婚礼业务的全产业生态圈,更加多元化、差异化,为不同需求的用户提供了更加全面的选择,打造婚恋交友、情感维护、婚嫁筹备等多领域的一站式婚恋产业生态圈,推动从服务一个人,到服务一个家庭;从“一生一次”到“一生一世”的实现。
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