2020年定远县西卅店镇积极开展基层政务公开工作，转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，助力建设群众满意的服务型政府，切实打通服务群众的最后一公里，推动经济社会发展实现新跨越和全面建成小康社会。针对政务公开工作，西卅店镇做好以下几方面:
一是信息公开要全面。定远县西卅店镇召开专题会议，要求各职能部门要围绕群众关切事项，做好如何打好精准脱贫攻坚战、污染防治攻坚战、空气质量预警预报信息、民生项目和资金拨付完成情况、惠民政策等重点领域的信息公开工作，所有公开的信息要及时、完整、有效。
二是网上查询要便捷。定远县西卅店镇落实“互联网+政务服务”有关政策，充分利用网络媒介，坚持以公开为常态、不公开为例外，公开透明的基本要求，将信息进行全面网上公开。广大群众可以利用电脑、手机等，随时随地查询相关信息，知晓并掌握了涉及自身利益的政策法规、政策补偿，彻底解决了群众的后顾之忧。
三是群众办事要简易。除了部分应该公开和必须公开的事项，定远县西卅店镇应结合实际，对群众办理较多事项的政策依据、办事流程等，也对应的进行了公开，并同步公开了综合服务热线，不仅提高了办事效率，也尽量让群众“最多跑一次”。
四是全程服务要贴心。定远县西卅店镇积极争取群众意见，全面公开办事程序、简化办事流程，重大事项、特殊情况等做到提前告知、提前宣传。依托乡级政务大厅和村级便民服务中心，不能代办的事项为其核准材料，能代办的事项全部实现代办，争取为群众提供全程服务、贴心服务。（作者：范维君）
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