潮评社｜从批评到点赞，新社区电商实现数字化便民

2021-12-12 09:02:46 来源：中国文化报道网作者：分享：

　　近日，人民日报报道，山东德州禹城的芹菜，实现了低损耗、高品质供给。刚刚从地里采摘下的芹菜，经过分拣、加工、输送等高效处理流程，最终以新鲜的状态被端上了餐桌。这表明，新型社区电商平台能够实时连接农户、农产品和消费者的信息需求与产销诉求，打造了高效、精准的农业供应链，为解决农产品损耗问题提供了新的解决方案。这已经是今年以来，人民日报第三次报道新社区电商。

　　今年5月，财政部、商务部、国家乡村振兴局联合印发《关于开展2021年电子商务进农村综合示范工作的通知》，明确要求扩大电子商务进农村覆盖面，健全农村商贸流通体系，促进农村消费。新兴社区电商应运而生，在前端依托百万小店，构建社区“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”，为老百姓提供更多的实惠好货；在后端直连农产品基地，帮农民增加收入，从产销两端带动农民与小店共同富裕。

　　而在一年以前，央媒还曾经高调批评社区团购平台“烧钱抢流量”的行为。社区团购是一种新兴电商模式。它以社区为单位，由团长在线上借助群组、小程序等方式，组织社区居民拼团买菜或者购置日用品。一般当日线上下单，次日即可自提或由团长送货上门。这一模式最初在2018年发酵，并于去年借助疫情迅速发展壮大，创业者入局，巨头下场，一时间，赛道拥挤且热闹。但是，随着各大互联网巨头疯狂砸钱打起价格战，社区团购一度引起社会对其抢夺小贩“最后一块铜板”的担忧。

　　为此，不仅舆论对此持批评态度，国家市场监管总局也提出“九不得“规定，及时给行业降温。事实上，今年以来，在监管与市场等多重压力之下，社区团购已重新洗牌，不少中小平台遽然出局，巨头企业纷纷裁员甚至砍掉整块业务，赛道实实在在地进入了“下半场”。

　　不同于传统社区团购依据经验定量采购的模式，新型社区电商淘菜菜以销定产，根据消费者具体需求安排生产活动，真正做到了产销合一。这背后的逻辑是，其依托大数据与数字化供应链能力，实现了线下人、货、场的精准匹配，赋能产业链上的各个环节。

　　在农产品生产端，我们经常看到某地柑橘滞销、某地白菜烂在地里；而在城市的消费端，我们也经常看到各种食品安全问题频发，老百姓买不到新鲜食材的新闻。而通过新型社区电商，消费者直接通过平台下单，生产端接收消费者的个性化需求订单，然后根据需求发货，使得产销双方实现最大化的信息透明，减少物流与分销成本，惠及两端利益。所以，尽管在商业模式上仍属于社区团购，但其又不同于传统社区团购，成为独具特色的新社区电商。

　　于生产端，这一模式减少了库存和流通成本，降低了损耗，避免了降价打折，实现了收益最大化；于消费端，由于生产企业按需供应，可以在保鲜期内顺利卖完产品，消费者也能够及时享用新鲜食材，保证食品的口感度。据报道，阿里淘菜菜平台依托百万小店，以及从田头到餐桌的农产品直采直销网络，已经将蔬菜损耗率从15%降低至3%。湖北某养牛场，仅需36小时即可实现从牛场到社区的新鲜牛肉供应，大幅提高了传统社区电商的服务效率。

　　这契合了互联网下半场的生存逻辑：如果说，一年前，社区团购是靠砸钱与规模效应来抢占市场，那当下，各大玩家就是要靠精细化管理运营，创新产品服务模式，来构筑自己坚固的护城河。与任何互联网赛道一样，“撒币”模式已告结束，只有坚持创新姿态，通过“精准化产销，数字化便民”模式，持续赋能生产者与消费者，实现农民、企业、小店与消费者的互利共赢，才会真正为市场所接受。