疫情来袭西湖2000余位社区工作者筑起防疫堡垒

2021-12-15 14:43:57 来源：中国文化报道网作者：分享：

　　截至12月14日下午4时，杭州已累计报告确诊病例19例。面对来势汹汹的疫情，杭州市西湖区2200余位社区工作者（以下简称社工）携手筑起“贴心服务”的防疫堡垒，为全区群众遮风挡雨。

　　“名单”一来，我就“精神抖擞”！

　　西溪街道下马塍社区80后社工小马，是家里的顶梁柱。但是她最近忙得没时间睡觉，更不用提好好陪伴家人，“刚眯一会，睁眼一看，又一批（防疫）名单下来了，我立马精神抖擞开始打电话排查。每天都有近十来批名单，一天下来要将近打四、五百个电话……”喉咙一天比一天沙哑、黑眼圈越来越深。

　　即使周末在家，小马也一直在忙于打电话。家人听多了，也无师自通，主动协助她开展排查，只为速度快一些、再快一些。

　　宝，妈妈忙完一定好好陪你们！

　　文新街道竞舟社区社工小俞是一位二孩妈妈，平时除了工作，两个孩子就是她的宝。可面对日益严峻的疫情，她每天处理下发信息一百多条，居民电话24小时不断，没有时间辅导孩子学业，更没有精力关心孩子的日常生活，稍有空隙想陪孩子吃个饭，也被突然下发的系统数据或紧急电话所打断。

　　连续高压工作让她身心疲惫，她始终咬牙坚持着。但是当孩子说：“妈妈，我知道你忙，就想跟你一起吃个饭，可以吗？”想到对孩子和家人的亏欠，小俞跑到厕所大哭了一场，哭完擦干眼泪，安抚了孩子，收拾了心情，她又一头扎进了新一波的排查工作。

　　越战越勇的24小时在线防疫“AB岗”

　　西湖区留下街道石马社区有一组防疫“AB岗”24小时在线党员——老张和小郑。该社区辖区内有几所高校，高校师生的旅居流动性比较大，加上常住人口，需管辖四五万人，因此每日的防疫数据非常多。

　　曾有一个快递包裹的寄件人为新冠确诊者，而快递的收件地点正是石马社区，且快递已被签收。老张拿到这组数据后，立即展开摸排。由于已是凌晨，收件人始终未接电话，事态紧急，如不妥善处理，收件人将有感染风险。张步东当机立断，在做了简单的防护后，立即前往快递点，通过现场排查，终于在收件人最小的活动范围内，将包裹和收件人纳入管控，处理好事件已是凌晨2点多。

　　社工一番“神操作”让孝顺儿子安心了

　　近日，西湖区三墩镇墩和社区接到群众的求助电话，原来他因为防疫工作检测需要，被管控在市民中心，暂时没办法回家。可是家里85岁的老母亲一个人在家，行动不便，没人照顾，目前电话也联系不上，因此他十分着急。于是，社区工作人员立即上门确认老人的情况，并告知老人其子因在市民中心办事，遇到管控需要，无法及时回家。

　　当晚，社区徐书记利用防疫间隙，赶到老人家中，为老人做饭烧菜，陪老人吃完饭才离开。当求助人看到社区工作人员通过微信发送的母亲吃饭的照片，他在微信里连声感谢！

　　目前，浙江省的新冠疫情仍有反复，而西湖区的2200余位社工在防疫一线奋斗不停，他们坚信自己将在战胜2020年初的那波疫情后，再次打赢今年这场战疫，为迎接2022年书写下新的美丽篇章。