(特约记者 赵怀勇)不驰于空想,不鹜于虚声,2019年12月19日上午九点,长春市税务局营商环境领导小组副组长吴大力带着营商环境义务监督员一行14人,来到长春市南关区税务局走访调研,长春市南关区税务局尤占福局长全程陪同讲解,把南关区税务局繁荣路和南湖大路两个办公区的特色优势,一一介绍给调研组一行。
“我们把最专业的税务干部,安排在前台接待区,实行首次接待服务到底的负责制,”在南关区税务局繁荣路办公区参观办税大厅时,讲解员这样说,为了方便纳税人办税,办公区不仅设立“互联网+税务”体验中心,让纳税人方便学习,甚至还设置了温馨妈妈休息室和儿童体验室,让纳税人有宾至如归的幸福感。
同时,南关区税务局的“新时代文明实践所,主题教育集中办公室,减税降费集中办公室,都让监督员们耳目一新,南关区税务局把服务寓于管理,把管理和服务完美融合的工作模式,监督员们一致认为这是减税降费以来,最贴心的工作模式。而且,全局上下对学习力的打造,也是一大亮点,每天雷打不动的十分钟小课堂,全体税务干部都要参与的青年业务讲堂,尤其是尤占福局长给给每个副科级以上干部,订阅了人民日报和领导文萃,让大家在工作之余坚持学习,学习业务知识也学习如何提升领导干部素养。
监督员们从新时代文明传习所走出来,对十九届四中全会的主要决议的展示方式,一致点赞,座谈会上,南关区局党委书记、局长尤占福具体介绍了优化营商环境工作的开展情况,长春市税务局营商环境义务监督员、大华铭仁律师事务所主任赵大华首先发言,他作为南关区税务局多年来的法律顾问,看着南关区税务局不断成长壮大,此行尤其对温馨妈妈休息室好处深刻,这是对纳税人最贴心的支持,也恰恰说明,南关区税务局把服务落到了实处。长春市税务局营商环境义务监督员、吉林省华朗环保科技开发有限公司董事长王滨说,他对南关区税务局的感觉,是他的报税体验,一个王姓科长的服务他至今难忘,不厌其烦地讲解演示,不疾不徐的帮忙让他如沐春风,恰好王姓科长也在坐,王滨终于知道了帮他报税科长的名字。
最后,吴大力会长在总结中说到,优化营商环境调研小组,在全市有14个调研点,此次来到南关区税务局,也确实让他耳目一新,南关区税务局从业务学习到理论学习,从办税大厅到党建园地,从减税降费专班以及防止虚开发票专班的设立,都是从纳税人角度出发,把工作落到实处的表现。这也是优化营商环境领导小组最想看到的局面,这也是寒冷的冬天,带给纳税人的一股暖流。
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