互联网红利见顶已不是行业秘密，公域平台获客成本的水涨船高更是倒逼着诸多品牌商家谋求新变，寻找突破流量围城的成功法则。因此，在私域场景里充分利用自己的用户资产，对目标客户进行精细化运营以寻求新的用户裂变和销售额增长，已成为众品牌商家的主攻方向。
对此，家庭牛排开创者小牛凯西颇有发言权，它在2021年借助抖音的平台优势，连续多季摘得销量第一桂冠，全年销售额突破10亿。
在公域获利之后，小牛凯西决定利用私域进一步沉淀客户。为此，小牛凯西选择和有赞合作，搭建微信商城，深耕私域。短短30天竟撬动百万月销，私域粉丝每月增长5-7万。
品牌公域转私域的路上总有无形的陷阱和有用的法门，复盘小牛凯西的实际操作，其中蕴含一整套值得品牌商家借鉴的成功之道。
第一，要使品牌包裹卡的效益最大化。小小一张包裹卡，看似平平无奇，许多商家都在使用，但小牛凯西却可以借助它达成20%的私域加粉率。
原因无他，小牛凯西抓住了包裹卡的核心，即做到了足够吸引客户。一方面，大面积使用红色对客户进行视觉吸引；另一方面，利用有赞抽奖功能设计了“100%中奖”抽奖活动，将客户心理预期的上限下限都锁死，四等奖保底也有8.88的红包，而二三等奖的首单礼包和30元无门槛优惠券则快速带动客户完成私域首单消费，达成销售转化。
第二，作为预制菜的代表，小牛凯西在私域对客户做了有效的预期管理，并且提供了周到的后续服务。客户进入其私域后可享受专业的烹饪指导，后续还有会员优惠价格、到货提醒服务、1v1食谱教授、专属生日福利等等，牢牢抓住了每个私域触点。
第三，在保证客户粘性的基础上，小牛凯西还借助有赞的帮助玩转付费会员机制和积分商城，达成了私域复购率80%的成就。小牛凯西的目标客户大多是家庭，复购周期明显，借助有赞会员卡权益，小牛凯西设置了28元/365天的超级会员卡，每卡赠送66元会员礼包，并且“首单即回本”，加上购物会员价、充值折上折等玩法，提前锁定了客户未来365天的消费金额，避免了同行抢夺客源。
同时，有赞积分商城还帮助小牛凯西搭建了“小牛人的积分乐园”，培养客户粘性，进一步提升客户忠诚度。
对于品牌来说，转型向来是个不小的挑战，而小牛凯西在公域转私域的初期，就借助有赞的加持，在启动初期的30天内即达到百万营收，这对于其他商家来说无疑是一个值得参考的成功案例。小牛凯西表示，在接下来的2022年，他们还将借助有赞的赋能进一步为私域提效，实现新的客户增长和销售额提升，其前景令人期待。
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