春节假期结束，全国各地正在经历新一波“复工潮”。与往年情况相比，大量进城务工人群做出了“新选择”，灵活就业成为当下的就业市场热点。据国家统计局数据显示，截至2021年底，中国灵活就业人员已经达到2亿人。从招聘需求看，家政服务、餐饮配送等为灵活用工重要领域。
作为国内最早一批探索家庭服务互联网模式的代表企业，天鹅到家在为家政服务人员提供更多灵活就业机会的同时，也尽力为他们提供更好的转型支撑，关注家政劳动者福利保障体系和荣誉激励体系搭建，并为之提供更好的职业晋升通道，实现职业发展与生活水平双提升。
保障劳动者“劳有所得”全面构建安心服务体系
“怕进城找不到工作，怕工资没保障，怕服务过程中遇到危险……”这是数千万借家政出村进城的蓝领劳动者最大的担忧。对此，天鹅到家持续推进家政服务行业的数字化变革，将服务交易的流程全面在线化，实现了精准匹配、在线面试、自动调度、移动派单、全程保险等功能，在就业赋能、收入保障方面为家政劳动者提供全面保障。
天鹅到家平台上，无论是保姆、保洁、月嫂等任何就业岗位，劳动者都可以使用手机App快速接单，平台也会根据地理位置、用户需求精准匹配劳动者，为劳动者降低搜寻成本，帮助他们最快时间内找到工作，获得稳定收入。
在劳动者最关心的收入和服务保险保障等问题上，天鹅到家平台打造了数字化系统，已实现实时投保、在线结算提现，为劳动者提供人身和财产保障的同时，劳动者可随时选择提现并实现快速到账，极大程度提升了劳动者的安全感。
同时，天鹅到家在对劳动者的生活保障上也提供了全方位贴心服务。对于平台上优秀的严选阿姨，天鹅到家提供环境舒适的蓝领公寓，让劳动者下户期间有“家”可回。此外还有国内首个赋能家政劳动者子女教育的品牌公益项目“鹅宝计划”、医疗救助计划等福利项目，实实在在为劳动者着想，让大家能安心工作，努力拼搏。
一技之长点燃梦想让百万家政劳动者更有干劲
对于灵活就业，有一技之专长才能更好地获得市场认可，实现“灵活”就业。为了扩大就业容量，提升家政服务品质，天鹅到家在2020年推出招募百万劳动者的“天鹅计划”，赋能百万家政劳动者就业，帮助更多乡村劳动力快速就业、高质量就业。
为让更多入行的家政服务新手获得职业上升的空间，天鹅到家还搭建了完善的劳动者运营体系，在职业进阶赋能、就业指导以及“天鹅之星”优秀劳动者评选等各个方面为劳动者开展职业规划。平台上的家政服务人员不仅仅只是“阿姨”角色，而是通过技术、知识的提升实现更大的职业进阶，甚至华丽转身成为高端型家政管理人才。
随着人民生活水平不断提高、老龄化程度不断加深、三孩生育政策实施等，家政服务作为“新刚需”。这不仅关乎成千上百万乡村劳动力的灵活就业问题，更是关乎国计民生的大事。致力于让全世界看到中国普通阿姨的力量，天鹅到家将持续探索新模式，为蓝领群体带来更多就业机会，不断扩大家政服务侧供给，逐步提升服务者能力和全行业效率，成为一家创造美好的公司，让更多家庭和劳动者生活更美好。
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